Radnici u Hrvatskoj izuzetno nezadovoljni svojim poslom, glavni problem plaća

Zadovoljstvo radnika u Hrvatskoj na radnom mjestu bilježi zabrinjavajuće niske rezultate, pokazalo je istraživanje portala MojPosao.

Taj najpoznatiji brend tvrtke Alma Career Croatia 2022. je pokrenuo Istraživanje nacionalnog zadovoljstva zaposlenika u kojem je ovoga puta sudjelovalo više od 1.300 ispitanika.

Na pitanje “Koliko ste zadovoljni svojim radnim mjestom?” tako su dali prosječnu ocjenu od samo 3,51 na skali od nula do 10, što predstavlja značajan pad u odnosu na prethodnu godinu kada je ista iznosila 4,63.

Anketirani se, istaknuto je u priopćenju, prema svojim ocjenama svrstavaju u tri kategorije. Promotori su oni koji daju ocjene devet ili 10 i predstavljaju zadovoljnu skupinu zaposlenika koji rado preporučuju svog poslodavca.

Pasivni ispitanici, s ocjenama između sedam i osam, zauzimaju neutralan stav – ne promoviraju svog poslodavca, ali o njemu ne govore loše. Kritičari su ispitanici s ocjenama od nula do šest koji su izrazito nezadovoljni svojim poslodavcem.

Tijekom 2024. u Hrvatskoj je zabilježeno tek osam posto promotora u odnosu na prethodnu godinu kada je njihov udio iznosio 12 posto. Pasivnih ispitanika bilo je 13 posto, dok je čak 78 posto zaposlenika pripadalo kategoriji kritičara, što je porast u odnosu na 2023. godinu kada je taj udio iznosio 72 posto.

Čak 80 posto žena u Hrvatskoj nije zadovoljno radnim uvjetima (ocjena šest ili niže), dok isti stav dijeli 76 posto muškaraca.

Iako se generacija Z često označava kao nezadovoljna i teško motivirana, stariji zaposlenici ipak pokazuju veće nezadovoljstvo. Među radnicima generacije X (rođenima do 1980. godine) čak 81 posto spada u kategoriju kritičara, dok isti stav dijeli 79 posto zaposlenika iz generacije Y te 74 posto onih iz najmlađe generacije Z.

Najveća koncentracija zadovoljnih radnika zabilježena je u Zagrebu, gdje 10 posto zaposlenika spada u kategoriju promotora, dok su najniže razine zadovoljstva od šest posto prisutne u Istri i Dalmaciji.

Najviši stupanj zadovoljstva radnici iskazuju u odnosu na svoje kolege. Velik broj ispitanika izjavljuje da su u potpunosti zadovoljni kolegijalnim odnosima, što je jedan od pozitivnih faktora koji ističe u gotovo svim analiziranim grupama.

S druge strane, glavni izvor nezadovoljstva među hrvatskim radnicima odnosi se na financijsko vrednovanje, odnosno plaću i druge beneficije, kao i na ograničene mogućnosti za napredovanje.

Zabrinjavajuće je također da tek 11 posto ispitanika izjavilo je da redovito prima povratne informacije od svojih nadređenih, što je ključni faktor za angažman zaposlenika.