HOTELSKA RECEPCIJA

Odlike programa

Kako na recepcijama često rade sezonski djelatnici, posebna pažnja je posvećena što jednostavnijem i bržem radu u programu kako bi se vrijeme obuke svelo na minimum. Pored toga, u razdoblju uhodavanja u rad s programom pružamo direktnu podršku i poduku kroz online spajanje programom Teamviewer (i kasnije, ovosno o odabranom paketu održavanja). Sigurnost programa i podataka je na visokoj razini. Pored automatiziranog višestrukog backup-a, program evidentira rad u programu te se jednostavno može vidjeti kad je tko poduzeo koju radnju ili pristupio kojem elementu programa. Za svaki element programa i izvještaj se može odrediti pravo pristupa i rada. Izvještaji su opcionalno dostupni i na mobilnim uređajima, a program se može prilagođavati, mijenjati i dopunjavati prema potrebama korisnika (ovisno o odabranom paketu održavanja).

Moguć je rad s jedinim ili više objekata i depadansi te pripadajućih smještajnih jedinica. Sučelje programa je jasno i pregledno, bez uobičajenog sivila i minijaturnih slova sličnih programa. Glavnina rada recepcionera se vrši kroz dva prozora/elementa: raspored rezervacija i karticu rezervacije u kojima se mogu izvršiti sve potrebne radnje. Program omogućava rad s višestrukim - kunskim i eurskim cjenicima te posebnim cjenicima za pojedine agencije. Pored toga, u svaku rezervaciju se može upisati posebna cijena, izvan cjenika (npr. za last minute ili druge posebne ponude). Baratanje s predujmovima (avansima) je jednostavno: potrebno je unijeti datum i iznos uplate u rezervaciju, a program izrađuje sve potrebne dokumente i vezuje uplatu na konačni račun. Ugrađena je dvosmjerna povezivost s vanjskim online sustavima (channel management)