Hrvatski health tech – od doktora i wellbeinga u vašem mobitelu do uređaja koji njeguje uz pomoć hibridne plazme

Doktor koji je u svakom trenutku udaljen samo jedan klik, aplikacija koja vam pomaže da se lakše nosite sa stresom ili pobijedite nesanicu samo su neki od hrvatskih doprinosa health techu i telezdravstvu. Iza njih većinom stoje inovativni startup-ovi čiji uređaji ili aplikacije redovno nemaju pandana na domaćem i regionalnom, a nerijetko ni na svjetskom tržištu.

Jedan od najstarijih i najuspješnijih svakako je platforma LittleDot, aplikacija i web stranica na kojima roditelji na jednom mjestu u vrlo kratkom roku mogu dobiti savjet i odgovor od nekoliko desetaka vodećih stručnjaka iz područja pedijaterije i drugih grana medicine, konzultirati se s njima ili proučiti najaktualnije stručne tekstove vezane uz određene zdravstvene probleme.

“Ideja za LittleDot proizašla je iz potrebe da na jednom mjestu imamo sve vezano za praćenje rasta i razvoja djeteta, da imamo bazu znanja s pouzdanim i provjerenim savjetima te da možemo spremiti i čuvati medicinsku dokumentaciju na jednom mjestu. Tradicionalni modeli zdravstvene skrbi su ograničeni, često nedostupni ili nepraktični, pa smo željeli stvoriti platformu koja će omogućiti korisnicima brz, transparentan i jednostavan pristup vrhunskim liječnicima, bilo da se radi o medicinskim podacima za odraslu osobu ili dijete. Pomoću LittleDot aplikacije možete pratiti rast i razvoj djeteta kroz 14 jedinstvenih područja, dok za odrasle osobe možete pratiti medicinske podatke kroz 10 područja. Naš tim aktivno istražuje najnovije tehnologije kako bi unaprijedio iskustvo naših korisnika, osiguravajući da LittleDot ostane u središtu trendova u zdravstvenoj tehnologiji“, objasnio je Dario Šimović, koji je zajedno s doktorom pedijatrije Milivojem Jovančevićem i pokrenuo čitavu priču.

Trenutno imaju veliki broj korisnika diljem svijeta kojima je dostupno više od 80 zdravstvenih djelatnika. Mrežu suradnika, ističe Šimović, kontinuirano proširuju, no spomenuti broj se mijenja jer zdravstveni djelatnici sami određuju kada i koliko žele biti dostupni.

Korištenje LittleDota vrlo je jednostavno – za početak je potrebno registrirati se na web stranici littledotapp.com ili preuzeti mobilnu aplikaciju na IOS ili na Android trgovinama – “LittleDot: Family Health App”. Nakon registracije korisnici stvaraju svoj profil, a pored vlastitog mogu dodati i profile članova obitelji. Korisnici mogu pregledavati dostupne liječnike na platformi, filtrirati ih prema specijalizaciji, pogledati njihove životopise, provjeriti ocjene i recenzije zadovoljstva korisnika pruženom kvalitetom usluge.

Svaki korisnik sam bira vrstu usluge te kada i s kojim zdravstvenim djelatnikom želi imati medicinsko savjetovanje. Trenutno su dostupne usluge medicinskog savjetovanja, pisanih konzultacija uz koje je moguće poslati priloge, video konzultacija, kao i usluga “zovi doktora“. Virtualne konzultacije su posebno korisne u situacijama kada fizički posjet ordinaciji nije moguć.

“Naš poslovni model temelji se na transparentnom odnosu s korisnicima. Skidanje i korištenje aplikacije je potpuno besplatno, dok se konzultacije i dodatne usluge plaćaju. Vrlo smo ponosni što imamo ocjenu 4,9 od pet od naših korisnika“, kazao je Dario Šimović.

Ključan segment njihove platforme, navodi naš sugovornik, je umjetna inteligencija koju koriste za unapređenje preporuka i savjete, personalizaciju preporuka i poboljšanje korisničkog iskustva.

Nedavno su pokrenuli i novu BigDot platformu namijenjenu B2B korisnicima.

“Razlika između BigDota i LittleDota leži u proširenom opsegu mogućnosti i usluga, ciljanoj skupini korisnika kojoj je namijenjena. BigDot je namijenjen za B2B korisnike i nudi naprednije zdravstvene opcije te je apsolutno samostalan i prilagođen zdravstvenoj ustanovi, uključujući specijalizirane konzultacije, praćenje dugoročnih stanja, integraciju s naprednim medicinskim uređajima i sustav praćenja ključnih pokazatelja za poslovanje zdravstvene ustanove. S ciljem pružanja personaliziranih usluga virtualnih konzultacija i pregleda u ordinaciji, dodana je mogućnost udaljenog nadzora i praćenja zdravstvenih parametara dok je korisnik u udobnosti vlastitog doma“, rekao je Šimović i dodao kako je BigDot softversko rješenje koje se može u potpunosti brendirati i prilagoditi kao vlastiti proizvod.

Pomoću modula “booking“ putem dostupnog kalendara u aplikaciji, pružatelji usluga mogu ponuditi dostupne termine i izravnu rezervaciju, naručivanja na dijagnostičke pretrage (MRI i CT) preglede u ordinaciji, eliminirajući potrebu za kontaktiranjem centra ili pisanjem mailova. Integriran je i sustav praćenja ključnih pokazatelja za poslovanje zdravstvene ustanove koji unapređuje efikasnost procesa, pružajući analize koje olakšavaju donošenje informiranih poslovnih odluka.

“BigDot pomaže razumjeti obrasce potražnje, optimizirati raspored osoblja te prilagoditi ponudu usluga prema stvarnim potrebama pacijenata“.

Duboki i transformacijski utjecaj na razvoj telezdravstva imala je pandemija koronavirusa tijekom koje je ono postalo vitalni alat za praćenje pacijenata te pružanje medicinskih konzultacija i zdravstvenih usluga bez fizičkog kontakta. Osim virtualnih konzultacija, ispričao nam je Šimović, telezdravstvo se proširilo na različite zdravstvene potrebe, uključujući upravljanje kroničnim bolestima, preventivnu skrb i usluge mentalnog zdravlja.

Mentalno zdravlje i wellbeing upravo su ono što potiče aplikacija FitMindset o kojoj smo popričali s njezinom sukreatoricom Martinom Šušnjarom.

“FitMindset aplikacija je nastala kao zajednička ideja kolegice i sukreatorice Katarine Pavliše i mene. Željele smo svima omogućiti praktičan i dostupan alat za poboljšanje zdravlja, kvalitete života i postizanje blagostanja. Upoznale smo se na jednoj edukaciji iz područja osobnog razvoja, nakon čega smo kroz edukacije i profesionalni rast stekle vještine koje smo većinom implementirale u radu s klijentima jedan na jedan. Htjele smo da te vještine budu korisne većem broju ljudi, pa smo krenule raditi grupne edukacije. Prije negdje tri godine smo došle na ideju napraviti aplikaciju u kojoj ćemo sve te metode ili barem veći dio njih objediniti na jednom mjestu. Aplikacija ima zadatak brinuti za mentalno zdravlje i blagostanje osobe, dostupna je u svakom trenutku pa ne morate, primjerice, zvati terapeuta i čekati termin deset dana. Zamišljena je da svakom pojedincu pomogne uspostaviti ravnotežu u životu“, otkrila nam je Šušnjara i napomenula kako su kroz rad s ljudima shvatile da se svaka tema može brzo riješiti u trenutku kada je akutna, ako se događa sada.

“S određenim je alatima dovoljno nekoliko sekundi da se neka emocija isprocesuira. Pokazalo se da se na jednostavan način mogu riješiti svakodnevne teme koje ljudi imaju. Uvijek kažem teme, a ne probleme jer problemi nastaju kasnije, kada se s nekom temom trebamo suočiti“, smatra Šušnjara.

Realizacija ideje i kreiranje su isključivo djelo nje i Katarine Pavliše, dok su za programiranje same aplikacije imale podršku od pet developera. Okupile su i dvadeset stručnjaka s područja osobnog razvoja na što su, dodaje, zaista ponosne jer imaju sjajne psihologe, nutricioniste, učitelja joge, stručnjake za javne nastupe…

“Bitan nam je bio holistički pristup, pokriti svaki aspekt života. Sve u svemu, ukupno tridesetak ljudi ako gledamo od ideje do ovoga što sada možete vidjeti u aplikaciji“.

Aplikacija funkcionira na vrlo jednostavan način. Sadržaj je strukturiran kroz šest ključnih dimenzija, a to su emocije, svjesnost, ispunjenost, uspjeh, povezanost i vitalnost.

“Pokušale smo podijeliti život na šest dimenzija, što je naravno gruba podjela, ali mislim da se svatko kroz njih može pronaći budući da svakodnevno živimo svaki od tih segmenata. Cilj nam je da kroz te praktične vježbe i znanja ljudi izgrade zdrave navike. FitMindset je lifestyle aplikacija za zdrave i funkcionalne ljude, ona nije zamjena za psihoterapiju i slično, nego naprosto služi optimiziranju kvalitete života. Već malim promjenama možete napraviti veliki napredak“, kazala je te pojasnila i njihov poslovni model.

“Trenutno je sav sadržaj otvoren i besplatan jer se nalazimo u fazi testiranja. Poslovni model je zamišljen kao pretplata na mjesečnoj, polugodišnjoj i godišnjoj razini. Naše je tržište dosta malo ako gledamo samo područja gdje ljudi razumiju hrvatski jezik, zato nam je primarna ideja da korisnici shvate benefite toga, da vidimo što stvarno ljudima treba. Uvijek krećete “iz svojih cipela“ pa bez nekog ozbiljnijeg feedbacka nema smisla raditi bilo kakve daljnje korake po pitanju razvoja aplikacije. Od Europske unije smo dobili sredstva za inovaciju na digitalnom području i razvijamo aplikaciju tako da postane inteligentna jer sada kada uđete u nju morate sami birati koji su vam afiniteti, što želite i što vas zanima. Ljudi često ne znaju što žele ili zbog čega su nesretni pa je ideja da aplikacija na osnovu određenih parametara sama procijeni stanje korisnika i ponudi mu sadržaj“.

FitMindset su testirale i neke velike hrvatske kompanije od kojih su dobile jako dobar feedback.

“U firmama je problem što na edukacije uvijek ide mali broj ljudi, a potrebna je svima. Svakoj osobi danas treba komunikacijski trening, upravljanje promjenama ili nešto slično. Ideja je da FitMindset pomogne i ljudskim resursima da vide u kakvom su stanju njihovi zaposlenici – ako, primjerice, u nekom odjelu stalno koriste meditaciju za stres ili imaju manjak motivacije, to je vrlo jasan signal“.

„Želimo ponuditi alat koji će s jedne strane pomoći zaposlenicima da se nose sa svojim poslovnim izazovima, a s druge poslodavcu da kvalitetnije upravlja istim tim zaposlenicima. Aplikacija ima audio i video sadržaj. Pod audio uglavnom spadaju meditacije, mentalni treninzi i stvari koje su generalno povezane s privatnim životom. Imamo i video sadržaj koji je više fokusiran na profesionalni aspekt jer je ljudima dok nešto uče lakše kada imaju i vizualni podražaj“.

Jedna od rijetkih pozitivnih strana pandemije bilo je podizanje svjesnosti o mentalnom zdravlju.

“Mentalno zdravlje je postalo jako bitna tema jer se ljudi nisu njome bavili dok nisu ostali sami u svoja četiri zida. O fizičkom zdravlju se pričalo oduvijek, dok o mentalnom ni ne razmišljamo dok ne dođemo u situaciju da je ono ugroženo. Mislim da je najvažnija svjesnost i to je jedna od dobrih stvari koja se dogodila tijekom pandemije, da su ljudi spoznali kako postoji i taj aspekt života. Mentalno zdravlje i blagostanje treba postati prioritet i kada to shvatimo možemo početi praviti korake prema tome. Promjena se neće vidjeti svaki dan, ali nakon nekog vremena ćete shvatiti koliko ste, primjerice, postali otporni na stres. Aplikacija primarno pomaže u razvijanju zdravih navika, svatko u danu može naći osam do 10 minuta, ništa se neće dogoditi ako to radimo jednom tjedno. Najvrednija je disciplina, ne postoji nešto što ne možemo ostvariti ako smo disciplinirani“, zaključila je Martina Šušnjara.

Inovativno health tech rješenje osmislio je i Synergotron koj je svoj uređaj za njegu tijela Healeex u listopadu predstavio i u sklopu Labena Ventures akceleratora na Malti, gdje su proglašeni za “Top Startup of the Year“.

“Healeex koristi patentiranu tehnologiju hibridne plazme koja omogućava primjenu suptilnih fizičkih podražaja na neinvazivan način, podržavajući pritom prirodne procese regeneracije tijela. Uređaj je namijenjen svima koji žele njegovati svoje tijelo na prirodniji način, bez obzira na njihovu dob ili aktivnost. Primjerice, sportaši ga koriste kao podršku u bržem oporavku od napornih treninga ili ozljeda, dok ga stariji korisnici upotrebljavaju u svrhu revitalizacije i ublažavanja svakodnevnih nelagoda povezanih s njihovom dobi“, istaknuo je Domagoj Prebeg, doktor znanosti i osnivač Synergotrona.

Iako je prvenstveno dizajniran za jednostavno korištenje u udobnosti vlastitog doma, zbog dobrih rezultata i pristupačne cijene sve više profesionalnih pružatelja njege, poput fizioterapeuta i kozmetičkih salona, uključuje tretmane Healeexom u svoju ponudu.

“Rad na razvoju tehnologije hibridne plazme, koja stoji iza Healeexa, trajao je dugi niz godina. Prednosti koje ona pruža su višestruke jer omogućava primjenu različitih fizičkih podražaja na tijelo, izvana, jednostavnom primjenom na koži. Healeex u svom radu koristi čimbenike poput hladne plazme, svjetlosti, zvučnih i elektromagnetskih valova, mikro-struja i mikro-vibracija, koji se već desetljećima, a neki i stoljećima, koriste zbog svojih blagotvornih učinaka na zdravlje. Ono po čemu se Healeex razlikuje od drugih uređaja je da to što on te čimbenike koristi istovremeno i u sinergiji, čime predstavlja kombinaciju više uređaja u jednom, a pri tome je vrlo jednostavan za korištenje“, pojašnjava Prebeg.

Spomenutu tehnologiju hibridne plazme sami su i kreirali što je, napominje Prebeg, bio izazovan, ali izuzetno ispunjavajuć proces.

“Tehnologija je zasnovana na ostavštini velikog Nikole Tesle, koji je još 1890-ih opisao mogućnosti primjene oscilatora visokih frekvencija i napona u medicinske svrhe na osmom skupu američkih elektroterapeuta u Buffalu. Za mene je put započeo sada već davne 2005. godine, kada sam krenuo s razvojem medicinskih uređaja i njihovim kliničkim ispitivanjima vođen upravo Teslinim “uputama“. Iako su klinički rezultati prikupljeni kroz godine potvrđivali učinkovitost metode, postojali su brojni tehnički izazovi koje je trebao riješiti kako bi danas došli do napredne i patentirane tehnologije hibridne plazme. Na tom putu sudjelovali su brojni naši stručnjaci, znanstvenici i inženjeri koji danas čine okosnicu razvoja tvrtke Synergotron. Kroz godine istraživanja i razvoja, uspjeli smo stvoriti tehnologiju koja kombinira prednosti hladne plazme s drugim prirodnim elementima, postižući izvanredne rezultate“.

Osvajanje prve nagrade u programu akceleratora Labena Ventures na Med-Tech Worldu smatraju izuzetno važnim jer potvrđuje kvalitetu njihovih rješenja i pomaže u izgradnji referenci za buduće poslovne prilike i projekte.

Krajem ovog mjeseca sudjelovat će i na Arab Health u Dubaiju, i to kao jedini europski predstavnici, uz po jedan startup iz Švedske i Norveške. Riječ je o vodećem svjetskom događaju u području zdravstva i medicinske tehnologije.

“Sudjelovanje na Arab Healthu u Dubaiju izuzetna je prilika za Synergotron jer ćemo osim prezentacije Healeexa imati priliku predstavljati puni potencijal naše inovativne tehnologije potencijalnim investitorima i globalnoj publici. Biti izabran za jednog od 24 finalista između preko 250 prijavljenih tvrtki na međunarodnoj razini izuzetna je čast, ali i izvrsna prilika za promociju i povezivanje s potencijalnim partnerima“, istaknuo je Domagoj Prebeg i ukratko predstavio njihove planove za budućnost.

“Osim što planiramo povećati proizvodne kapacitete i širiti dostupnost Healeexa na globalnom tržištu, aktivno razvijamo nove proizvode koji će koristiti istu tehnologiju hibridne plazme kako bismo unaprijedili zdravstvenu i wellness industriju. Naš cilj je nastaviti s razvojem tehnologije i doprinosom boljem zdravlju i dobrobiti ljudi diljem svijeta“.