Tvrtke u Europskoj uniji (EU) za koje se utvrdi krivnja oko nepoštene prakse u digitalnoj trgovini kako bi povećale prodaju ili ako usmjere personalizirano oglašavanje na djecu kao ciljanu skupinu riskiraju kazne u visini od čak i do šest posto globalnog godišnjeg prometa.
Ovoga tjedna konkretne detalje zakona o digitalnoj pravednosti predstavit će europski povjerenik za demokraciju, pravosuđe, vladavinu prava i zaštitu potrošača Michael McGrath.
Nakon što Europska komisija iznese detalje zakona on će morati proći uobičajenu fazu usuglašavanja između zemalja članica i Europskog parlamenta prije no što može stupiti na snagu.
Zakon o digitalnoj pravednosti je najnoviji pokušaj EU-a da prisili velike tehnološke tvrtke, poznate pod nazivljem Big Tech, sudionike elektronske trgovine te vlasnike društvenih mreža da učine više kako bi kontrolirali sadržaj na svojim platformama.
Zakon će zabraniti korištenje prijevarnih ili manipulativnih dizajna na internetskim stranicama ili aplikacijama koji usmjeravaju ljude da potroše više. To će biti ocijenjeno kao nepoštena komercijalna praksa.
Ideja Europske komisije je i da zabrani personalizirane oglase za djecu ili ranjive potrošače.
Nadalje, tvrtke koje koriste dinamično određivanje cijena, odnosno gdje cijene variraju u stvarnom vremenu ovisno o trenutačnoj potražnji što je praksa koja doživljava kritiku znatnog broja potrošača, morat će biti transparentnije otkrivajući broj proizvoda koji su dostupni po oglašenoj cijeni.
Nacrt zakona sadrži i odredbu prema kojoj će trgovci morati korisnicima digitalnih platformi pružiti opciju isključivanja značajki koje potiču ovisnost, odnosno kompulzivno ili prekomjerno korištenje.
Neprofitna udruga Finance Watch, koja se bavi zaštitom javnog interesa kod financijskih usluga, tvrdi da zakonski prijedlog ne ide dovoljno daleko u zaštiti potrošača kad je riječ o segmentu investiranja online, navodi Reuters.
Pročitajte još:
“Prijedlozi koji se tiču obmanjujućih obrazaca u dizajnu korisničkog sučelja idu u dobrom smjeru, no nisu dovoljno ambiciozni kako bi zaštitili potrošače u segmentu financijskih usluga”, izjavio je viši istraživač u udruzi Finance Watch Peter Norwood.
Za određivanje visina kazni u području koje zahvaćaju drugi zakoni poput onoga o tržišnom natjecanju ili o digitalnim uslugama Europska komisija navodi da koristi objektivne kriterije, a oni se odnose na ozbiljnost i dugotrajnost prijestupa, olakotne okolnosti te prag koji drži kaznu ispod određenog postotka prihoda čime se sve nastoji osigurati da kazne ostanu proporcionalne okolnostima.
