Napetosti između Mete i indijskih regulatora rastu nakon što se američka tehnološka kompanija u kratkom razdoblju našla na udaru vlasti zbog nekoliko problema s moderiranjem sadržaja.
Facebook je tijekom srpanjskih prosvjeda generacije Z nakratko ograničio pristup objavi indijskog premijera Narendre Modija namijenjenoj studentima. Meta je poslije priopćila da je riječ o operativnoj pogrešci, iako je uz objavu u početku navodno stajala oznaka da je sadržaj ograničen zbog pravnog zahtjeva.
Slučaj se dogodio svega nekoliko dana nakon što su indijski regulatori pozvali predstavnike Mete na razgovor zbog sadržaja povezanih sa seksualnim zlostavljanjem djece i deepfake materijala na njezinim platformama.
Predsjednik parlamentarnog odbora za komunikacije i informacijsku tehnologiju Nishikant Dubey zatražio je da se osnivač i izvršni direktor Mete Mark Zuckerberg osobno ispriča zbog ograničavanja Modijeve objave.
U suprotnom je zaprijetio mogućnošću ukidanja takozvane safe harbor zaštite, odnosno pravnog imuniteta koji internetske platforme u određenim okolnostima štiti od odgovornosti za sadržaj koji objavljuju njihovi korisnici.
Gubitak takve zaštite predstavljao bi ozbiljan problem za Metu na jednom od njezinih najvažnijih tržišta.
Indija ima najveći broj korisnika WhatsAppa, Instagrama i Facebooka na svijetu, pa pravni stručnjaci upozoravaju da bi poslovanje kompanije postalo znatno složenije kada bi odgovarala za velik dio sadržaja koji svakodnevno objavljuju stotine milijuna korisnika.
Ipak, postojeći indijski zakoni ne omogućuju jednostavno ukidanje pravne zaštite cijeloj platformi. Stručnjaci ističu da se gubitak imuniteta prema sadašnjem pravnom okviru uglavnom odnosi na konkretan sporni sadržaj ili slučaj, pa bi za potpuno ukidanje zaštite Mete bile potrebne šire zakonske promjene.
Meta se ispričala zbog Modijeve objave
Kompanija sada pokušava smiriti odnose s indijskim vlastima.
Metin direktor za globalne poslove Joel Kaplan sastao se s indijskim ministrom informacijske tehnologije Ashwinijem Vaishnawom te mu se u ime kompanije ispričao zbog pogreške zbog koje je Modijeva objava bila ograničena.
Indijski mediji istodobno su, pozivajući se na vladine izvore, objavili da se Zuckerberg ispričao i zbog propusta povezanih sa sadržajem seksualnog zlostavljanja djece, deepfakeovima i drugim problemima na platformama kompanije.
Meta nije javno potvrdila sve detalje tih navoda.
Pritisak dolazi u trenutku kada Instagram ima sve važniju ulogu u indijskoj političkoj raspravi.
Tijekom velikih prosvjeda mladih u srpnju društvene mreže postale su jedno od glavnih mjesta organiziranja i političke komunikacije. Prosvjedi su izbili zbog curenja ispitnih materijala, problema u obrazovnom sustavu i nezadovoljstva mladih mogućnostima zapošljavanja, a rezultirali su i ostavkom ministra obrazovanja.
Jedan od najistaknutijih organizatora bio je pokret Cockroach Janta Party, koji je nastao kao internetska satira, a potom prerastao u širi pokret mladih.
Modi je nakon prosvjeda počeo intenzivnije koristiti Instagram i kratke videozapise kako bi se izravnije obraćao mlađim biračima.
Društvene mreže između vlasti i prosvjednika
Veća politička važnost društvenih mreža istodobno pojačava pritisak na njihove vlasnike.
Glasnogovornik Cockroach Janta Partyja Saurav Das optužio je Metu da ograničava doseg njegovih objava i da popušta pritisku vlasti.
Takve optužbe dolaze u trenutku kada indijska vlada pojačava zahtjeve prema tehnološkim platformama u vezi s uklanjanjem nezakonitog sadržaja, deepfakeova i materijala povezanih sa seksualnim zlostavljanjem djece.
Prema indijskim pravilima, društvena mreža može izgubiti zaštitu od odgovornosti ako sudjeluje u nezakonitoj aktivnosti, ako nakon sudskog ili vladinog naloga dovoljno brzo ne ukloni sporni sadržaj ili ako ne ispuni propisane obveze u moderiranju određenih kategorija ilegalnog sadržaja.
Ipak, pravni stručnjaci upozoravaju da bi pokušaj ukidanja zaštite cijeloj platformi predstavljao mnogo veći korak.
Pročitajte još:
Takva bi odluka mogla imati posljedice daleko izvan Mete jer je safe harbor jedan od temelja pravnog modela na kojem već desetljećima počiva poslovanje društvenih mreža i drugih internetskih platformi.
Ako bi Indija bitno proširila odgovornost tehnoloških kompanija za sadržaj njihovih korisnika, slučaj bi zato mogao postati važan presedan i za regulaciju drugih velikih internetskih platformi.
