Amazon postupno ukida opciju plaćanja bez blagajne, odnosno uz pomoć tehnologije “Just Walk Out”, u svojim trgovinama mješovitom robom, objavio je The Information u utorak.
Viši potpredsjednik tvrtke za takve trgovine potvrdio je kako se polako udaljavaju od te tehnologije koja se oslanjala na kamere i senzore za praćenje s čime ljudi izlaze iz dućana.
Tehnologija je omogućavala kupcima da u potpunosti preskoče naplatu skeniranjem QR koda prilikom ulaska u trgovinu.
Premda se činilo potpuno automatiziranim, “Just Walk Out” oslanjao se na više od 1.000 ljudi u Indiji koji su gledali i označavali videozapise kako bi osigurali točne naplate. Drugim riječima, pojašnjava isti izvor, blagajnici su jednostavno premješteni izvan trgovine, gdje su nadzirali kupce.
Umjesto toga, Amazon se okreće Dash Carts, skeneru i ekranu koji su ugrađeni u košaricu, što omogućuje naplatu tijekom kupnje. Riječ je, ističu, o pouzdanijem rješenju od “Just Walk Out” tehnologije.
Inače, “Just Walk Out” prvi je put predstavljen 2016. godine, što je tada predstavljeno kao najveća i najhrabrija Amazonova inovacija u kupnji namirnica.
Pročitajte još:
Tehnologija se činila nevjerojatnom, ali ubrzo su se pojavili i problemi. Kupcima su često bili potrebni sati da prime račune nakon što su napustili trgovinu, uglavnom zato što su blagajnici u inozemstvu ponovno gledali videozapise i dodjeljivali artikle.
Sustav skenera i video kamera u svakoj trgovini također je bio nevjerojatno skup. Trošak postavljanja sustava i održavanja za prvu godinu u trgovini veličine stotinjak kvadratnih metara bio je oko 4 milijuna dolara. Amazonu je prema nekim procjenama trebalo oko dvije godine da povrate investiciju u takve trgovine.
3 Odgovora
Haha pametno.
Amazon…
Glupost.