Talijanski regulator izrekao je podružnicama američke tvrtke Amazona novčane kazne od ukupno deset milijuna eura zbog ograničavanja slobode potrošača u elektronskoj kupovini.
Amazon je “značajno ograničio slobodu izbora potrošača” zadanom opcijom “Predbilježi se i uštedi” pri kupnji široke palete proizvoda, utvrdili su regulatori, izrekavši kazne Amazon Services Europe, sa sjedištem u Luksemburgu, i Amazon EU.
Takve postavke povećale su šanse da će se potrošači, umjesto za jednokratnu, odlučiti za višekratnu kupnju u točno određenim razdobljima, objasnili su u odluci.
“Označena opcija opetovane kupnje potiče osobu da periodički kupuje proizvode i ako joj zapravo nisu potrebni i time joj ograničava slobodu izbora”, stoji u priopćenju talijanskog regulatora, prenosi Hina.
Amazon je najavio žalbu.
„Kupci svaki dan profitiraju na programu „Predbilježi se i uštedi“, štedeći novac i vrijeme na redovnim isporukama artikala koje rutinski koriste“, navodi američka kompanija u priopćenju poslanom elektronskom poštom.
Pročitajte još:
Opcija “Registriraj se i uštedi“ kupcima omogućuje da se predbilježe na isporuku svakodnevnih potrepština u redovnim vremenskim razmacima, uz dodatni popust na cijenu kupnje pojedinačnih proizvoda, i dosad je u Italiji omogućila uštede u ukupnom iznosu većem od 40 milijuna eura, tvrde u Amazonu.
2 Odgovora
Neka
Tako i treba!