Na Deloitteovoj listi 50 najbrže rastućih tehnoloških tvrtki Srednje Europe B.I.D. Grupa je zauzela 37. mjesto, što joj je omogućio rast od 934 posto ostvaren od 2020. do 2023. godine.
U čemu je tajna njihovog uspjeha te što im znači ovo priznanje za Financije.hr otkrio je Igor Dudić, osnivač B.I.D. Grupe.
Za početak, predstavite mi ukratko vašu tvrtku – kada ste osnovani, koliko imate zaposlenih i čime se točno bavite?
Za sebe volimo reći da smo više od digitalne agencije – strateški smo partner specijaliziran za hotelijersku industriju. Od osnutka 2013. godine pružamo cjelovita digitalna rješenja. Naši proizvodi, poput BID CMS-a i integriranog booking enginea s loyalty programom, omogućuju bolje korisničko iskustvo što rezultira povećanjem direktnih rezervacija. S timom od 15 stručnjaka, kontinuirano radimo na razvoju inovativnih i naprednih rješenja krojenih prema specifičnim potrebama hotelijera, osiguravajući učinkovitost i rast naših klijenata.
Što za vas znači plasman na listi 50 najbrže rastućih tvrtki Srednje Europe? Po pitanju referenci za neke buduće poslove.
Plasman na listi 50 najbrže rastućih tvrtki Srednje Europe za nas je iznimno priznanje koje potvrđuje uspješnost našeg rada i strategije. Ovo postignuće povećava naš kredibilitet i pruža snažnu referencu za buduće projekte, omogućujući nam lakši ulazak u nove suradnje. Također, ovaj plasman dodatno motivira naš tim da nastavimo inovirati i stvarati nova rješenja usmjerena na potrebe naših klijenata.
U čemu je tajna vašeg uspjeha, odnosno kako objašnjavate toliki rast u razdoblju od 2020. do 2023. godine?
Tajna našeg uspjeha leži u stalnom usmjerenju na inovacije i prilagodbu potrebama tržišta. U razdoblju od 2020. do 2023. godine, uspjeh smo postigli zahvaljujući fokusiranju na specifične potrebe naših klijenata u hotelijerskoj industriji, stalnom unaprjeđivanju naših proizvoda te optimizaciji poslovnih procesa.
Održivost i zelene politike u posljednje vrijeme postaju neizostavan dio poslovanja. Kako se prema njima odnosite u vašoj tvrtki?
Naši proizvodi su oblikovani kako bi podržali zelene politike i pridonijeli održivosti. Pružajući sve informacije i alate u digitalnom formatu, smanjujemo opterećenje zaposlenika i povećavamo njihovu učinkovitost. Naši proizvodi pomažu klijentima da automatiziraju i optimiziraju vođenje svoje direktne prodaje uz manju potrošnju resursa, omogućujući održiv i odgovoran pristup upravljanju poslovanjem u hotelijerstvu.
Pročitajte još:
Kakvi su vam planovi za iduću godinu?
Planiramo dodatno ulagati u razvoj BID CMS-a uvođenjem automatizacije i AI čime ćemo klijentima još više pojednostaviti i ubrzati upravljanje online kanalima. Istovremeno, planiramo unaprijediti booking sustav koji će još više biti usmjeren na korisnika. Npr. ukoliko traženi smještaj nije dostupan, krajnjem korisniku će biti predložen alternativni datum ili smještajna jedinica. Isto tako, radit ćemo na optimizaciji popunjenosti gdje će se koristeći prikupljene podatke u programu vjernosti, raditi određene promocije i pogodnosti za korisnika.
