Airbnb kažnjen s 15 milijuna australskih dolara jer nije precizirao u kojoj se valuti plaća

Foto: Cottonbro Studio/Pexels

Airbnb je kažnjen s 15 milijuna australskih dolara koje će morati platiti kao odštetu za oko 63.000 kupaca iz te zemlje.

Njima je, prema odluci Saveznog suda, smještaj rezerviran putem Airbnb-a naplaćen u američkim, a ne australskim dolarima pa će im u prosjeku biti vraćeno 230 dolara.

Riječ je o slučajevima koji su se događali od siječnja 2018. do kolovoza 2021. godine, pri čemu je na stranicama uz rezervaciju stajao znak “$“.

Sud je usprkos tome zaključio da nije dovoljno jasno precizirano u kojoj su valuti izražene cijene, osim na četvrtoj stranici do koje korisnik dolazi nakon što je rezervacija već potvrđena.

Slučaj je pokrenula australska Komisija za tržišno natjecanje i potrošače prošle godine, nakon čega je Airbnb pokušao svaliti krivnju na softversku pogrešku.

Dosad su, piše BBC, već refundirali troškove za 8.000 korisnika, a osim toga morat će platiti i 400.000 dolara sudskih troškova komisije.

Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena sa * (obavezno)

Popularno

Komentari