Tek osam posto poduzeća u EU koristilo AI tehnologije u 2023., Hrvatska na razini europskog prosjeka

U poduzećima s deset ili više zaposlenih u Europskoj uniji, u 2023. godini, osam posto poduzeća koristilo je tehnologije umjetne inteligencije (AI) za poslovanje, objavio je europski Ured za statistiku – Eurostat.

Umjetna inteligencija odnosi se na sustave koji koriste tehnologije kao što su rudarenje teksta, računalni vid, prepoznavanje govora, generiranje prirodnog jezika, strojno učenje i duboko učenje za prikupljanje i/ili korištenje podataka za predviđanje, preporuku ili odlučivanje – s različitim razinama autonomije – najbolja akcija za postizanje specifičnih ciljeva.

Najveći udio poduzeća s deset ili više zaposlenika koja koriste AI tehnologije imali su Danska, s 15,2 posto, a slijede Finska i Luksemburg s 15,1 odnosno 14,4 posto. Najmanje udjele bilježe Rumunjska s tek 1,5 posto, Bugarska s 3,6 posto udjela te Poljska i Mađarska, s 3,7 posto poduzeća koji koriste AI. Hrvatska je prema Eurostatovim podacima, na razini europskog prosjeka.

Kada je riječ o vrsti tehnologije umjetne inteligencije koju ta poduzeća koriste, u 2023. godini najviše se koristila automatizacija različitih radnih procesa ili pomoć pri donošenju odluka odnosno softverska robotska automatizacija procesa temeljena na umjetnoj inteligenciji, a koristilo ju je tri posto poduzeća.

Slijedila je analiza pisanog jezika, odnosno prepoznavanje teksta s 2,9 posto te strojno učenje odnosno takozvano „duboko učenje“ s 2,6 posto.

Ostale vrste AI tehnologija koje se koriste uključuju pretvaranje govornog jezika u strojno čitljiv format to jeste prepoznavanje govora – 2,5 posto poduzeća, identificiranje objekata ili osoba na temelju slika – prepoznavanje slika, obrada slika, 2,2 posto, generiranje pisanog ili govornog jezika odnosno generiranje prirodnog jezika, 2,1 posto i omogućavanje fizičkog kretanja strojeva putem autonomnih odluka temeljenih na promatranju okoline (autonomni roboti, samovozeća vozila i autonomni dronovi) s 0,9 posto.

Britanci najmanje koriste AI

Studija s Instituta Reuters i Sveučilišta Oxford pokazala je kako mladi ljudi izbjegavaju trend korištenja novih AI tehnologija. Prema ovoj studiji, vrlo malo ljudi redovito koristi proizvode umjetne inteligencije poput ChatGPT-a.

Istraživači su anketirali 12.000 ljudi u šest zemalja, uključujući Veliku Britaniju, a samo dva posto britanskih ispitanika reklo je da svakodnevno koriste takve alate.

Dr. Richard Fletcher, glavni autor izvješća, rekao je za BBC da postoji “neusklađenost” između “hypea” oko umjetne inteligencije i “javnog interesa” za nju.

“Veliki dijelovi javnosti nisu posebno zainteresirani za generativnu umjetnu inteligenciju, a 30 posto ljudi u Velikoj Britaniji kaže da nije čulo ni za jedan od najistaknutijih proizvoda, uključujući ChatGPT”, rekao je dr. Fletcher.

Istraživanje pokazuje i da, uz sav novac i pažnju bogatu generativnom umjetnom inteligencijom, ona tek treba postati dio rutinske upotrebe interneta ljudi.