Mladen Frntić, Studio Dental Frntić: Pacijenti nam vjeruju zbog iskustva, stručnosti i posvećenosti

Na našoj listi najuspješnijih tvrtki u prošloj godini u svojoj djelatnosti našao se i Studio Dental Frntić koji pruža širok spektar stomatoloških usluga. O tome kako su se razvijali kroz godine, što je za njih obilježilo 2023. te brojnim drugim temama, porazgovarali smo s doktorom Mladenom Frntićem.

“Studio Dental Frntić osnovao sam 2003. godine. Tada je to bila mala ordinacija od 25 metara kvadratnih na zagrebačkim Vrbanima u kojoj sam samostalno djelovao i primao svoje prve pacijente. Od tada je ordinacija prošla kroz značajan rast i razvoj. Danas, 2024. godine, imamo preko 20 zaposlenih i prostor s tri ordinacije koji obuhvaća 250 metara kvadratnih. Naš prostor je namjenski prilagođen kako bi pacijenti imali ugodno iskustvo boravka kod nas, osjećajući se kao kod kuće umjesto u klasičnoj stomatološkoj ordinaciji”, uveo nas je u priču dr. Mladen Frntić.

Njihova ordinacija pruža širok spektar stomatoloških usluga, uključujući preventivnu stomatologiju, estetsku stomatologiju, oralnu kirurgiju, kao i protetske usluge. Također, kontinuirano ulažu u obrazovanje svojeg osoblja i prate najnovije tehnološke trendove kako bi svojim pacijentima osigurali najkvalitetniju uslugu.

“Kroz 20 godina kontinuiranog rada, uvijek smo se trudili izaći u susret pacijentima i stvoriti okruženje u kojem se osjećaju ugodno i sigurno. Implementacija minimalno invazivnih postupaka dodatno pridonosi udobnosti i smanjenju stresa za pacijente”, istaknuo je naš sugovornik.

Doktora Frntića smo pitali i kakvi se zahvati u njihovoj ordinaciji najviše traže.

“Osim konzervativne stomatologije, primijetili smo raznoliku potražnju za specifičnim tretmanima koja ovisi o starosnoj dobi pacijenta. Kod pacijenata starijih od 45 godina, najčešće tražene usluge su implantologija i dentalna protetika. Implantati su popularni zbog svoje trajnosti, sigurnosti i funkcionalno-estetskog učinka. Mnogi pacijenti već znaju da se ugradnjom implantata čuva zubno meso od povlačenja, a kako na implantatima nema karijesa, oni zapravo predstavljaju idealne nosače za krunice i mostove, čime se dobiva pravilna žvačna funkcija i estetika prilagođena svakom pacijentu”.

“S druge strane, kod mlađih pacijenata je prisutan trend upita za estetske korekcije koje uključuju ljuskice, izbjeljivanje zuba, zubni nakit i druge tretmane”, kazao je i dodao da, neovisno o stomatološkoj usluzi, imaju bogato iskustvo, znanje i suvremene alate kojima pacijentima pružaju najkvalitetniju stomatološku uslugu prilagođenu njihovim potrebama i željama.

Studio Dental Frntić ovlašteni je partner za implantološki sustav BEGO. Riječ je o renomiranoj njemačkoj kompaniji pa nas je zanimalo i kako je došlo do suradnje s njima.

“Prije 15 godina počeli smo istraživati implantološke sustave koji će i nama i našim pacijentima pružiti sigurnost, dugovječnost, kvalitetu i pouzdanost. U BEGO sustavu smo pronašli sve te karakteristike koje su nam bile ključne za postizanje vrhunskih rezultata. U tvrtki BEGO Hrvatska prepoznali smo partnera koji nas prati u postizanju vrhunskih rezultata. Pružaju nam svu potrebnu podršku i omogućuju nam da se kontinuirano razvijamo i usavršavamo. Sudjelovanje na edukacijama i kongresima diljem svijeta, poput onih u Dubaiju, Amsterdamu i Bremenu, omogućuju nam da držimo korak s najnovijim trendovima i tehnologijama u području implantologije”, pojasnio je dr. Frntić.

Još jedna tema koje smo se dotaknuli jest dentalni turizam, odnosno koliko je čest slučaj da stranci dolaze u Hrvatsku samo radi stomatoloških zahvata.

“Dentalni turizam u Hrvatskoj je prilično razvijen i privlači sve više stranih pacijenata. Naša ordinacija je već 15-ak godina usmjerena prema stranom tržištu. Fokusirali smo se na tržište susjednih zemalja, uglavnom Italije, a danas uspostavljamo suradnju i s pacijentima iz Velike Britanije, Austrije i dijaspore. Dentalni turizam je grana turizma koja je prisutna u Hrvatskoj već 25-30 godina. Pacijenti iz okolnih zemalja prirodno se okreću Hrvatskoj zbog navike i osjećaja sigurnosti prilikom dolaska na stomatološke i druge medicinske zahvate. Kvaliteta usluge, stručnost naših liječnika i konkurentne cijene često su razlozi zbog kojih strani pacijenti biraju naše ordinacije i liječnike”.

“Pacijenti nam vjeruju zbog našeg iskustva, stručnosti i posvećenosti svakom pojedinačnom slučaju. Nastojimo zajedno s pacijentom kreirati optimalne rezultate, prateći najviše standarde struke. Svaki pacijent želi stručnog liječnika koji će mu se posvetiti, a prije svega poslušati njegove probleme i želje. Strani pacijenti obično su zahvalni na vremenu koje izdvojimo za njih tijekom pregleda, konzultacija i samog rada i cijene činjenicu da je naš stručni tim u istom sastavu već preko 15 godina. Dentalni turizam je nešto što je postalo svakodnevica u Hrvatskoj, a mi smo ponosni što možemo biti dio tog procesa, pružajući kvalitetnu i pouzdanu stomatološku skrb stranim pacijentima“, smatra dr. Frntić.

Za Studio Dental Frntić, prošla godina je bila značajna, a obilježila ju je selidba u novi, moderan i pristupačan prostor.

“Odlučili smo se za prekrasnu lokaciju, nalazimo se u Hondlovoj ulici i nadomak smo našeg krasnog parka Maksimira. Ova promjena omogućila je ne samo veći komfor pacijentima, već i olakšan pristup s novim parkiralištem za sve posjetitelje. U sklopu selidbe, obnovili smo i opremu, uključujući nove strojeve i tehnologiju, što je dodatno unaprijedilo kvalitetu naših usluga. Uz to, uspješno smo posložili sve strukture unutar ordinacije, što je rezultiralo blagim rastom poslovanja u odnosu na prethodnu godinu. Iako je ovaj rast došao uz dodatne troškove selidbe i zapošljavanja, smatramo ga vrijednim rezultatom naše predanosti i ulaganja u razvoj ordinacije”, otkrio je za Financije.hr te nas za kraj razgovora upoznao i s njihovim planovima.

“Naši planovi za dalje uključuju nastavak pružanja vrhunske stomatološke skrbi našim pacijentima. Također, planiramo proširiti naš tim stručnjaka kako bismo još bolje odgovorili na potrebe naših pacijenata i pružili im još veći izbor usluga. Kako su naši stomatolozi zagrebačkih korijena, nastojimo se još više povezati s našim pacijentima i lokalnom zajednicom. Kroz raznovrsne edukativne i preventivne programe, želimo pružiti podršku našim domaćim pacijentima. Uz to, nastavljamo ulagati u daljnje stručno usavršavanje našeg osoblja kako bismo ostali u korak s najnovijim trendovima i najboljom praksom u stomatologiji. Kroz sve ove korake, nastojat ćemo zadržati vodeću ulogu u pružanju izvrsne stomatološke skrbi te osigurati da svaki pacijent u našoj ordinaciji dobije vrhunsku njegu i iskustvo”.

U nastavku pogledajte listu najuspešnijih tvrtki u djelatnosti medicinske i stomatološke prakse, koju nam je ustupila bonitetna kuća CompanyWall: