Ministri za zapošljavanje i socijalna pitanja država članica EU-a potvrdili su privremeni politički dogovor između Vijeća EU-a i Europskog parlamenta o poboljšanju radnih uvjeta za ljude koji rade putem internetskih platformi.
EU je tako prvi zakonodavac na svijetu koji uvodi posebna pravila za digitalne radne platforme. Direktiva bi trebala pomoći u utvrđivanju ispravnog radnog statusa osoba koje rade za digitalne platforme i njome se uvode prva pravila EU-a o upotrebi umjetne inteligencije na radnom mjestu.
Trebala bi poboljšati prava i uvjete za više od 28,5 milijuna ljudi koji rade putem platformi, objavilo je belgijsko predsjedništvo.
„Direktiva će korištenje algoritama u upravljanju ljudskim potencijalima učiniti transparentnijim, osiguravajući da automatizirane sustave nadzire kvalificirano osoblje i da radnici imaju pravo osporiti automatizirane odluke. Također će pomoći u ispravnom određivanju radnog statusa osoba koje rade za platforme, omogućujući im da iskoriste sva radnička prava na koja imaju pravo“, navodi se u priopćenju Vijeća.
Automatizirani sustavi praćenja i donošenja odluka koji se temelje na algoritmima sve više zamjenjuju funkcije koje upravitelji obično obavljaju u poduzećima, kao što su dodjela poslova, određivanje cijene pojedinačnih zadaća, utvrđivanje rasporeda rada, davanje uputa, evaluiranje obavljenog rada, pružanje poticaja ili izricanje sankcija.
Digitalne radne platforme, prenosi Hina, osobito upotrebljavaju takve algoritamske sustave kao standardni način organizacije rada putem platforme i upravljanja njime putem svoje infrastrukture.
Osobe koje rade putem platforme i koje podliježu takvom algoritamskom upravljanju često nemaju pristup informacijama o tome kako funkcioniraju algoritmi, koji se osobni podaci upotrebljavaju i kako njihovo ponašanje utječe na odluke koje donose automatizirani sustavi. Tako nemaju ni mogućnost dobiti obrazloženje tih odluka, raspravljati o tim odlukama s osobom za kontakt ili ih osporiti te zatražiti ispravak i, prema potrebi, pravnu zaštitu.
„Ovo je prvi zakon EU-a u povijesti koji regulira algoritamsko upravljanje na radnom mjestu i postavlja minimalne standarde EU-a za poboljšanje radnih uvjeta za milijune radnika na platformama diljem EU-a“, rekao je belgijski ministar gospodarstva i zapošljavanja Pierre-Yves Dermagne.
Pročitajte još:
Više od 28 milijuna ljudi u EU-u radi putem jedne ili više digitalnih radnih platformi, a do 2025. očekuje se da će ih biti 43 milijuna. Većina tih 28 milijuna ljudi trenutačno je formalno samozaposlena. Međutim, moraju se pridržavati mnogih pravila i ograničenja koja vrijede za zaposlene radnike.
To upućuje na činjenicu da su oni zapravo u radnom odnosu te bi stoga trebali uživati radna prava i socijalnu zaštitu koji se jamče zaposlenim osobama na temelju nacionalnog prava i prava EU. Osobe koje rade putem digitalnih radnih platformi obavljaju poslove dostave, prevođenja, unos podataka, čuvanje djece, skrb za starije, taksi-usluge.