Clever, vodeći danski operater mreže punionica za električna vozila, u potpunosti je ukinuo tradicionalnu hijerarhijsku strukturu upravljanja.
Nema šefova, nema srednjeg menadžmenta, a od prošle godine nema čak ni naziva radnih mjesta koji uključuju te riječi.
Iz svog sjedišta smještenog u preuređenoj industrijskoj četvrti Kopenhagena, tvrtka posluje kroz samoupravne timove u kojima svaki radnik sudjeluje u donošenju odluka i preuzima odgovornost za njihovu provedbu.
Autor ovog eksperimenta, piše Euronews, je suosnivač Casper Kirketerp-Møller, koji je prije više od deset godina pokrenuo poslovanje sa svega nekoliko zaposlenika.
Danska i susjedne nordijske zemlje već se dugo ponose egalitarnim radnim okruženjima i ravnim organizacijskim strukturama, no Kirketerp-Møller želio je tu ideju odvesti korak dalje.
Od 2019. godine postupno je uklanjao razine menadžmenta, da bi na kraju ukinuo čak i vlastitu ulogu glavnog izvršnog direktora. Glavni cilj bio je osloboditi puni potencijal svake osobe zaposlene u tvrtki, što on smatra sve važnijim u svijetu koji se ubrzano automatizira.
“U novoj eri, u kojoj će umjetna inteligencija obavljati sve što je povezano s učinkovitošću, upravo će ljudske vještine i ljudska dimenzija poslovanja biti ključne kako bi tvrtke napredovale i inovirale”, rekao je u razgovoru za AFP.
Postojao je i praktičan razlog. Kirketerp-Møller, naime, vjeruje kako organizacije s mnogo hijerarhijskih razina teško mogu djelovati brzo jer svaka odluka mora proći kroz cijeli lanac odobravanja.
Helge Hvid, profesorica na Roskilde University koja proučava samoupravne tvrtke, slaže se da birokracija može paralizirati donošenje odluka kada previše menadžera mora dati svoje odobrenje i naglašava kako su ravne organizacijske strukture posebno privlačne mlađim radnicima.
“Ljudi žele imati utjecaj na svoj posao, žele da njihov rad ima smisao i žele imati autonomiju”, pojasnila je.
Uklanjanje šefova, međutim, ne znači i odustajanje od strukture.
Cleverovih približno 500 zaposlenika radi u više od 50 timova od osam do dvanaest članova, pri čemu je svaki tim usmjeren na određene ciljeve i ima jasno definirane uloge za zadatke poput zapošljavanja i upravljanja ljudskim resursima.
Kirketerp-Møller otvoreno govori o rizicima toga modela, upozoravajući da bi potpuno uklanjanje svih struktura odjednom dovelo tvrtku u kaos.
Pročitajte još:
On je prije nekoliko tjedana zauvijek napustio tvrtku koju je osnovao, no danski distributer energije Andel, koji je postao vlasnik Clevera još 2018., nekonvencionalnu će strukturu ostaviti netaknutom, sugerirajući da bi eksperiment bez šefova mogao nadživjeti ljude koji su ga pokrenuli.
Inače, Clever je 2024. godine proveo internu reviziju poslovanja u sklopu koje je anketirao djelatnike kojih je 92 posto priznalo kako svako jutro s veseljem dolazi na posao.
Jedan odgovor
Ovo me uopće ne čudi.