Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) je objavila da je njihov informacijski sustav e-žalbe privremeno nedostupan zbog sigurnosnog incidenta tijekom kojeg su neovlašteno preuzeti podneseni zahtjevi za rješavanje sporova između operatora elektroničkih komunikacijskih usluga i korisnika.
“Sustav e-žalbe, koji je smješten na vanjskom poslužitelju, privremeno je nedostupan, a sve okolnosti incidenta još se utvrđuju”, navode iz HAKOM-a.
HAKOM napominje da je o incidentu obavijestio nadležna tijela, prenosi Hina.
Preko svog weba prenose i poruku da, unatoč tome što je pristup sustavu e-žalbe onemogućen, korisnici i dalje mogu slati zahtjeve za rješavanje sporova na e-mail adresu OZK@hakom.hr.
Pročitajte još:
Sustav e-žalbe HAKOM-a omogućuje online podnošenje zahtjeva za rješavanje spora s operatorima elektroničkih komunikacija (telekomima).
4 Odgovora
Državna informatika općenito jako loše radi.
Vidim ništa novoga
Čini mi se da će to potrajati malo duže. No ništa nije nerješivo.
Pa dobro, dali su ljudima alternativu, prijave mailom