Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) je objavila da je njihov informacijski sustav e-žalbe privremeno nedostupan zbog sigurnosnog incidenta tijekom kojeg su neovlašteno preuzeti podneseni zahtjevi za rješavanje sporova između operatora elektroničkih komunikacijskih usluga i korisnika.
“Sustav e-žalbe, koji je smješten na vanjskom poslužitelju, privremeno je nedostupan, a sve okolnosti incidenta još se utvrđuju”, navode iz HAKOM-a.
HAKOM napominje da je o incidentu obavijestio nadležna tijela, prenosi Hina.
Preko svog weba prenose i poruku da, unatoč tome što je pristup sustavu e-žalbe onemogućen, korisnici i dalje mogu slati zahtjeve za rješavanje sporova na e-mail adresu OZK@hakom.hr.
Pročitajte još:
Sustav e-žalbe HAKOM-a omogućuje online podnošenje zahtjeva za rješavanje spora s operatorima elektroničkih komunikacija (telekomima).
