Amazon razmatra stvaranje globalne baze podataka o gotovo svim proizvodima dostupnima na tržištu, uključujući one koje sam ne prodaje.
Projekt nazvan World Product Graph trebao bi omogućiti kupcima usporedbu proizvoda i donošenje odluka o kupnji bez napuštanja Amazonove platforme, otkriva interni dokument u koji je imao uvid Reuters.
Plan predviđa prikupljanje podataka izravno od proizvođača, ali i s internetskih stranica drugih trgovaca. Prema dokumentu, Coca-Cola i Bayer već su pristali dostavljati podatke, dok je Amazon razgovarao s Procter & Gambleom o mogućem testiranju suradnje.
Jedan od ciljeva projekta jest poboljšanje Amazonova AI asistenta Rufus, koji od svibnja posluje pod nazivom Alexa for Shopping. Interni dokument upozorava na netočne i nepotpune odgovore asistenta te visoke troškove njegova rada.
Amazon, međutim, tvrdi da su podaci u dokumentu zastarjeli i da njegov AI asistent trenutačno postiže približno 97 posto točnosti.
Širenjem baze proizvoda Amazon bi mogao izravnije konkurirati Googleu u pretraživanju informacija o proizvodima, ali i drugim AI agentima koji korisnicima pronalaze i uspoređuju ponude različitih trgovaca.
Takvi alati predstavljaju potencijalnu prijetnju Amazonovu poslovnom modelu jer kupci mogu doći do proizvoda i obaviti kupnju bez posjećivanja njegove platforme. Time bi mogao oslabjeti i oglašivački posao kompanije, koji se oslanja na promet kupaca i promociju proizvoda unutar internetske trgovine.
Pročitajte još:
Prema istraživanju Morgan Stanleyja iz 2025. godine, 57 posto korisnika započinje istraživanje proizvoda na Googleu, a samo 16 posto na Amazonu. Kada kupci već znaju koji proizvod žele, Amazon je u prednosti s udjelom od 41 posto.
Sudbina projekta zasad je neizvjesna. Dokument spominje 1. listopada 2027. kao mogući datum predstavljanja, a iz Amazona su poručili da interni dokumenti nastali tijekom razrade poslovnih ideja ne moraju odražavati aktualne planove kompanije.
