Zagrebački električni tramvaj počeo je vraćati razmjerni dio novca korisnicima mjesečnih i godišnjih pretplatnih karata za razdoblje u kojem zbog štrajka nisu mogli koristiti tramvajski i autobusni prijevoz. Zahtjevi se mogu podnijeti do kraja studenoga.
Zagrebački električni tramvaj počeo je s povratom sredstava građanima koji tijekom prošlotjedne obustave tramvajskog i autobusnog prometa nisu mogli koristiti uslugu javnog prijevoza.
Povrat se odnosi na korisnike mjesečnih i godišnjih pretplatnih karata, kojima će biti vraćen razmjerni dio uplaćenog iznosa za dane tijekom kojih javni prijevoz nije bio dostupan.
Kako bi ostvarili pravo na povrat, korisnici moraju podnijeti zahtjev na jednom od prodajnih mjesta ZET-a.
Rok za podnošenje zahtjeva je do kraja studenoga, a obrazac za povrat sredstava dostupan je na internetskoj stranici ZET-a. Nakon zaprimanja i obrade zahtjeva, iznos povrata bit će izračunat razmjerno trajanju obustave prometa.
To znači da korisnicima neće biti vraćen puni iznos pretplatne karte, nego dio koji odgovara razdoblju tijekom kojeg zbog štrajka nisu mogli koristiti uslugu.
Pročitajte još:
ZET je pozvao sve korisnike koji imaju pravo na povrat da zahtjeve podnesu što prije kako bi se postupak mogao provesti bez dodatnih odgoda.
Iz ZET-a su poručili da će povrat biti izvršen nakon obrade zahtjeva te zahvalili građanima na razumijevanju i strpljenju tijekom obustave prometa.
