Tvrtka je nagrađena za projekt za PHH Group, u kojem je u osam tjedana provela migraciju na novu platformu, skratila vrijeme pripreme kampanja za 70 posto i povećala GMV za 15 posto.
Zagrebačka tehnološko-konzultantska tvrtka LeverUP osvojila je drugo mjesto na Braze Torchie Awards 2026 u kategoriji Transformation Partner of the Year, za projekt proveden za PHH Group, jednog od vodećih internetskih trgovaca u baltičkim i nordijskim zemljama.
Projekt je, prema podacima kompanije, skratio vrijeme potrebno za pripremu marketinških kampanja za 70 posto, povećao stopu klikanja za 40 posto te GMV, odnosno ukupnu bruto vrijednost prodane robe, za 15 posto.
Nagrada je dodijeljena u sklopu Brazeove godišnje konferencije Forge u Las Vegasu. Kategorija Transformation Partner of the Year namijenjena je partnerima čija su tehnološka rješenja dovela do mjerljivih promjena u poslovanju klijenata.
„Ovo priznanje predstavlja veliku pohvalu i nagradu timu koji je projekt tehnički vodio od prvih sastanaka, preko zahtjevnog prelaska s jedne platforme na drugu, pa sve do edukacije klijenta da sustav ubuduće samostalno vodi. Drugo mjesto na globalnoj razini pokazuje da hrvatske tvrtke mogu raditi na vrhunskim projektima te osmišljati i provoditi rješenja svjetske klase”, izjavila je Daria Nemčonok, izvršna direktorica LeverUP-a.
PHH Group upravlja s četiri internetske trgovine, Pigu.lt, 220.lv, Kaup24.ee i Hobbyhall.fi, koje posluju na četiri tržišta i opslužuju milijune kupaca. Prethodni sustav za komunikaciju s korisnicima zahtijevao je zasebnu izradu kampanja za pojedina tržišta i jezike, dok su podaci o reakcijama kupaca stizali sa zakašnjenjem.
LeverUP je u osam tjedana proveo potpunu migraciju PHH Groupa na platformu Braze. Prema navodima kompanije, prijelaz je proveden bez prekida u komunikaciji s kupcima, uključujući potvrde narudžbi i obavijesti o dostavi.
Nakon migracije kampanje se izrađuju jednom i automatski prilagođavaju različitim jezicima i tržištima, dok su podaci o ponašanju kupaca dostupni u stvarnom vremenu. Sustav također koristi umjetnu inteligenciju za personalizirane preporuke proizvoda.
Pročitajte još:
Braze Torchie Awards dodjeljuje se od 2019. godine klijentima i partnerima koji koriste tehnologiju za unapređenje komunikacije s korisnicima. LeverUP je godinama bio Braze Delivery Partner, a ove je godine postao i prvi Braze Commercial Partner u Europi za regiju Adria, Mađarsku i Baltik.
LeverUP je zagrebačka konzultantska tvrtka specijalizirana za CRM, korisničko iskustvo i marketinšku tehnologiju. Tvrtka radi na međunarodnim projektima u sektorima poput farmacije, proizvodnje, telekomunikacija, zabavne industrije i e-trgovine.
