Iz Europske unije su poručili Meti da mora omogućiti AI chatbotovima koje razvijaju konkurentske tvrtke besplatno korištenje WhatsAppa.
Europska komisija objavila je da će tvrtka morati zadržati taj pristup dok ne dovrši antimonopolsku istragu o odluci tehnološkog diva da pružateljima AI usluga, osim Meta AI-ja, zabrani pristup na platformi za razmjenu poruka.
Komisija je navela da je intervencija potrebna kako bi se spriječila “ozbiljna i nepopravljiva šteta za tržišno natjecanje na ovom rastućem tržištu zbog Metinog postupanja”, za koje smatra da bi moglo kršiti pravila EU o tržišnom natjecanju.
Meta je oštro reagirala te optužila Komisiju za “prekoračenje regulatornih ovlasti”. Pritom su, piše BBC, najavili da će podnijeti žalbu.
EU je priopćio da je istragu pokrenuo u prosincu 2025., nakon što je Meta zabranila pristup općenamjenskim AI asistentima trećih strana putem WhatsApp Business API-ja, alata koji omogućuje povezivanje vanjskih aplikacija i usluga s WhatsAppom.
Pročitajte još:
Prema mišljenju EU, takav potez mogao bi predstavljati zlouporabu Metina dominantnog položaja na europskim tržištima.
Kao privremenu mjeru do završetka istrage, Europska komisija dala je Meti rok od pet radnih dana da ponovno omogući pristup WhatsApp Business API-ju drugim kompanijama, i to pod jednakim uvjetima kakvi su bili na snazi prije nego što je pristup ukinut.
