Čak 32 posto ispitanih poslodavaca u Hrvatskoj nema predviđen proračun za edukaciju zaposlenika, dok dodatnih 35 posto za tu namjenu izdvaja najviše 5.000 eura godišnje, pokazuju rezultati istraživanja Hrvatske gospodarske komore o tržištu rada za 2026. godinu. Istodobno raste potražnja za znanjima iz umjetne inteligencije, menadžmenta i upravljanja ljudskim potencijalima.
Na nesrazmjer između novih poslovnih zahtjeva i ulaganja u razvoj zaposlenika upozorava Mirakul, tvrtka za poslovnu edukaciju i savjetovanje koja ove godine obilježava 20 godina poslovanja. Prema njihovu iskustvu, edukacija se u mnogim organizacijama još provodi povremeno, umjesto da bude sastavni dio poslovnog planiranja.
Na širi problem upućuju i podaci Eurostata za 2025. godinu koje tvrtka navodi u priopćenju. Hrvatska je prema sudjelovanju odraslih u učenju bila treća najlošija članica Europske unije, s rezultatom manjim od polovice europskog prosjeka.
„U mnogim hrvatskim kompanijama, osobito malim i srednjim poduzećima, edukacija je i dalje povremena aktivnost, umjesto sastavnog dijela poslovne strategije. Pritom nije ključno samo koliko se ulaže, nego mogu li zaposlenici stečena znanja primijeniti i donose li ona konkretne poslovne rezultate“, ističe Krešimir Šimac, suosnivač i direktor Mirakula.
Umjetna inteligencija mijenja zahtjeve prema menadžerima
Potrebe za poslovnim znanjima promijenile su se tijekom posljednjih dvaju desetljeća. Dok su ranije u središtu interesa bile specijalističke edukacije iz financija, prodaje, fondova Europske unije i digitalnog marketinga, danas sve veću važnost imaju vođenje ljudi i praktična primjena umjetne inteligencije.
AI alati omogućuju bržu obradu podataka, automatizaciju dijela poslovnih procesa i učinkovitiju organizaciju rada. Njihovo uvođenje, međutim, povećava potrebu za menadžerima koji razumiju tehnologiju, ali i znaju voditi zaposlenike kroz promjene.
Poseban izazov predstavljaju stručnjaci koji prvi put preuzimaju voditeljske dužnosti. Prema Mirakulovu iskustvu, dobro poznavanje struke i tehnološka pismenost ne znače nužno i spremnost za delegiranje zadataka, davanje konstruktivnih povratnih informacija ili vođenje zahtjevnih razgovora.
Za tu je skupinu tvrtka razvila program First Time Leader, dok su među mlađim menadžerima traženi i programi Mini MBA Leadership i Management Skills.
„Umjetna inteligencija može ubrzati analize i preuzeti dio operativnih zadataka, ali odgovornost za poslovne odluke ostaje na menadžerima. Konkurentsku prednost imat će oni koji uspiju povezati nove tehnologije s kvalitetnim vođenjem ljudi“, naglašava Šimac.
Interes za primjenu novih tehnologija vidljiv je i u edukacijskim programima. Mirakulova AI Akademija, pokrenuta 2024. godine, stigla je do desete generacije polaznika, što u tvrtki ističu kao pokazatelj kontinuirane potražnje za praktičnim znanjima o umjetnoj inteligenciji.
Kroz edukacije prošlo više od 25.000 polaznika
Mirakul su 2006. godine osnovali Bojana i Krešimir Šimac. Dvije godine poslije, tijekom globalne financijske krize, organizirali su prvi seminar pod nazivom „Gdje je dno financijske krize“, koji je okupio 12 polaznika, te započeli razvoj Edukacijskog centra.
Od tada je kroz njihove edukacijske programe prošlo više od 25.000 ljudi, navode iz tvrtke. Među većim projektima izdvajaju edukaciju 5.000 zaposlenika javne uprave.
Pročitajte još:
Uz pojedinačne seminare, tijekom godina razvijene su višemodularne akademije, edukacije prilagođene potrebama pojedinih organizacija i usluge poslovnog savjetovanja.
Tvrtka navodi i da je dobitnik priznanja Best Buy Award 2025/2026 Business za najbolji omjer cijene i kvalitete u području poslovne edukacije u Hrvatskoj, prema istraživanju među poslovnim korisnicima.
