Nekoliko američkih država podiglo tužbu protiv Ticketmastera

Američki regulatori tužili su Ticketmaster i njegovu matičnu tvrtku Live Nation, optužujući ih da koriste nezakonite taktike preprodaje ulaznica čime su potrošače oštetili za milijune dolara.

Savezna komisija za trgovinu (FTC), zajedno sa sedam saveznih država, navela je da je tvrtka surađivala s preprodavačima kako bi otkupila ulaznice za koncerte, a zatim ih prodavala uz “znatnu” maržu, ostvarujući dobit kroz visoke naknade za preprodaju.

Takve prakse preprodaje, prenosi BBC priopćenje FTC-a, krše zakon o zaštiti potrošača.

Ticketmaster, koji dominira tržištem prodaje koncertnih ulaznica, već se godinama suočava s kritikama zbog svojih cijena.

Umjetnici mogu postaviti ograničenja na broj ulaznica koje jedna osoba smije kupiti, no FTC tvrdi da su tvrtke zažmirile na činjenicu da ih preprodavači, bilo pojedinci ili tvrtke redovno krše.

Regulator je naveo da su Live Nation i Ticketmaster dopustili da se te “nezakonito pribavljene” ulaznice preprodaju na Ticketmasterovoj platformi, pri čemu su od 2019. do 2024. godine ostvarili 3,7 milijardi dolara prihoda od naknada za preprodaju.

Ticketmaster, naime, na svojoj stranici nudi popularnu funkciju preprodaje i naplaćuje naknadu prodavateljima kada se ulaznica ponovno proda.

“Američka zabavna industrija najbolja je na svijetu i trebala bi biti dostupna svima nama. Ne bi trebalo koštati čitavo bogatstvo odvesti obitelj na bejzbolsku utakmicu ili otići na koncert svog omiljenog izvođača”, izjavio je predsjednik FTC-a Andrew Ferguson.

FTC je također optužio Ticketmaster za lažno oglašavanje nižih cijena ulaznica od onih koje potrošači zapravo plaćaju.

Ticketmaster kontrolira oko 80 posto prodaje ulaznica za sve veće koncertne prostore. Tvrtka je pod intenzivnim nadzorom javnosti i regulatora od 2022. godine, kada je upropastila prodaju ulaznica za dugo očekivanu turneju “Eras Tour” Taylor Swift.

Obožavatelji su tada naišli na pad sustava prilikom pokušaja kupnje ulaznica za njezine američke koncerte, čime je dodatno skrenuta pozornost na utjecaj koji tvrtka ima nad događanjima uživo.

Live Nation Entertainment nastao je 2010. godine spajanjem američkog promotora događanja Live Nation i tvrtke za prodaju i distribuciju ulaznica Ticketmaster.

Američko Ministarstvo pravosuđa prošle je godine zasebno tužilo Live Nation, optužujući ga za korištenje nezakonitih taktika kako bi održao monopol nad industrijom glazbe uživo. U tužbi se navodi da su poslovne prakse tvrtke gušile konkurenciju te dovele do viših cijena ulaznica i lošije usluge za potrošače.

Sudac je ranije ove godine odbio zahtjev Live Nationa za odbacivanjem optužbi za narušavanje tržišnog natjecanja, koje je tvrtka nazvala “apsurdnima”.

Zajedno sa svojom podružnicom Ticketmaster, Live Nation organizira koncerte, prodaje ulaznice i posjeduje koncertne prostore, obavljajući više uloga koje je Ministarstvo pravosuđa opisalo kao pretvaranje tvrtke u “vratara” industrije.