U posljednjih sedam sedam dana samo u trgovinama u Hrvatskoj ostavili smo više od 735 milijuna eura, a trgovci su nakon Božića krenuli u novu rundu ponude proizvoda po povoljnim cijenama. Ovaj put riječ je o sezonskim sniženjima.
Prema slovu zakona, zimsko sezonsko sniženje tradicionalno počinje nakon Božića i traje najdulje 60 dana. To je jedno od dva sezonska sniženja tijekom godine – drugo se odnosi na ljeto.
Dakle, zimsko sezonsko sniženje traje od 27. prosinca 2025. do 24. veljače 2026. godine.
Većinu potrošača privlače veliki natpisi o postotku sniženja, no malo njih ih zna da trgovac mora istaknuti dvije cijene. Prva je cijena koju svi gledaju – to je cijena na sniženju, a druga cijena ona koja je bila najniža u posljednjih 30 dana. Ovo pravilo o isticanju dvije cijene uvedeno je kako bi se spriječile varke poput lažnog podizanja cijena neposredno prije sniženja, pa se onda i sam postotak pojeftinjenja čini većim nego što doista jest.
Kako upozoravaju u Hrvatskoj udruzi za zaštitu potrošača natpisi koji obećavaju popuste “do 70 posto” često su marketinški trik, jer se takav popust obično odnosi na vrlo mali dio asortimana.
Ukoliko trgovac ne proda sve proizvode tijekom sezonskog sniženja, može nastaviti s prodajom proizvoda po sniženoj cijeni sve do isteka zaliha, ali tada takva prodaja više nije sezonsko sniženje kada prođe 60 dana. pojašnjavaju u Hrvatskoj udruzi za zaštitu potrošača.
Mnogi kupci su u zabludi kada je riječ o povratu ispravne robe. Ako je proizvod ispravan i kupljen u fizičkoj trgovini, niti jedan ga zakon ne obvezuje da prihvati povrat proizvoda, vrati novac ili ga zamijeni. To ovisi isključivo o dobroj volji i poslovnoj praksi pojedinog trgovca. S druge strane, kod daljinske prodaje (putem interneta, telefona), kupci imaju zakonsko pravo vratiti robu u roku od 14 dana bez navođenja razloga, no troškove povrata najčešće snosi sam potrošač.
Bez obzira na to je li roba kupljena na sniženju ili ne, trgovac odgovara za materijalne nedostatke u trajanju od dvije godine od dana kupnje, osim za proizvode koji su se prodavali s unaprijed označenom greškom.
Poseban oprez potreban je pri online kupnji, dodaju iz potrošačke udruge. Otkriveno je više od 6.000 lažnih internetskih trgovina čiji je cilj krađa podataka i novca hrvatskih građana. Zato je prije nego zaključimo online kupnju, potrebno provjeriti internetsku stranicu putem servisa iffy.cert.hr.
Pročitajte još:
Uz to, važno je provjeriti postoje li na stranici jasni podaci o nazivu trgovca, adresi, e-mailu i uvjetima povrata. Recenzije kupaca treba pročitati prije, a ne nakon kupnje, upozoravaju.
Kako ne bi kupili “mačka u vreći” u sklopu zimskog sezonskog sniženja iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača savjetuju napraviti popis stvari onoga što trebamo kupiti te unaprijed istražiti cijene, u fizičkim i online trgovinama, kako bi zaista bili sigurni da ostvarujemo uštedu.
