Mislav Sunara, Smartivo-Raptor Fleet: Naša rješenja koriste kompanije svih veličina, od najvećih korporacija do malih obrtnika

Smartivo tehnologije, jedan od vodećih regionalnih pružatelja rješenja za GPS nadzor i telemetrijsko upravljanje voznim parkom, od početka ove godine svoje poslovanje u Hrvatskoj nastavlja kroz tvrtku Smartivo-Raptor Fleet d.o.o., nastalu spajanjem njenog hrvatskog poslovanja s Raptor fleetom, preuzetim 2023. godine.

Integracijom poslovanja Smartiva i Raptor Fleeta stvoren je vodeći igrač u području GPS nadzora i telemetrijskog upravljanja voznim parkom u regiji, a više o svemu tome za Financije.hr otkrio je Mislav Sunara, izvršni direktor Smartivo-Reptor Fleeta.

Za početak, kako je došlo do integracije Smartiva i Raptor Fleeta u zajedničku tvrtku i koliko je trajao čitav proces akvizicije?

Integracija Smartiva i Raptor Fleeta rezultat je dugoročne strategije rasta i konsolidacije poslovanja unutar grupe. Raptor fleet pridružio se Smartivo grupi 2023. godine nakon višegodišnjih razgovora i približavanja tijekom kojih smo prepoznali sinergije od takvog jednog koraka, definirali zajedničke ciljeve i strategiju. Određeno smo vrijeme i dalje funkcionirali kao potpuno odvojene firme, nakon čega smo postupno započeli planski i fazni proces integracije. Fokus nije bio na brzini, već na uvažavanju snaga i kvaliteta obje firme i svih članova tima, ujednačavanju procesa, jačanju organizacije i tehnološkoj integraciji. Cjelokupan proces je zbog toga trajao nešto manje od tri godine, a formalno objedinjavanje poslovanja provedeno je u trenutku kada su svi ključni operativni i organizacijski preduvjeti bili ispunjeni.

Na koji će način biti podijeljeno poslovanje, za što će, da se tako izrazim, biti zadužen Smartivo, a za što Raptor Fleet?

Smartivo tehnologije ostaje krovna tehnološka kompanija unutar grupe, s fokusom na razvoj softvera i poslovnu strategiju, te upravljanje podružnicama u Hrvatskoj, Srbiji, BiH i na Kosovu. Operativno poslovanje u Hrvatskoj, uključujući prodaju, korisničku podršku i terenske aktivnosti, odvijat će se se kroz Smartivo – Raptor fleet.

Što će ta integracija donijeti Vašim klijentima?

Integracija je prije svega usmjerena na podizanje kvalitete i opsega ponuđenih usluga. Klijentima donosi bržu i kvalitetniju podršku, jednostavnije i jasnije procese te sustav koji se razvija u skladu s potrebama tržišta. Uz to, proširena je ponuda sigurnosnih sustava za vozila i dodatne opreme, dok su usluge za nove klijente strukturirane kroz transparentne pakete, bez skrivenih troškova.

Smartivo tehnologije spada među vodeće pružatelje rješenja za GPS nadzor i telemetrijsko upravljanje voznim parkom. Ovo drugo mi se čini posebno zanimljivim – što sve ulazi u telemetrijsko upravljanje voznim parkom?

Telemetrijsko upravljanje voznim parkom obuhvaća znatno više od osnovnog GPS praćenja. Riječ je o sustavu koji prikuplja i u realnom vremenu analizira podatke o potrošnji goriva, ponašanju vozača, korištenju i stanju vozila, stanju opreme i specifičnim parametrima ovisno o industriji npr. temperaturi tovarnog prostora. Takvi podaci omogućuju klijentima bolje planiranje, smanjenje troškova, povećanje sigurnosti i učinkovitije upravljanje voznim parkom u realnom vremenu.

Surađujete s više od 2.000 kompanija kako u Hrvatskoj tako i u regiji. O kojim je kompanijama riječ (nekoliko najvećih imena) i kakve im sve usluge pružate?

Tako je, imamo suradnju s kompanijama u Hrvatskoj, Sloveniji, Srbiji, BiH i na Kosovu. Klijenti dolaze iz vrlo širokog spektra industrija, uključujući logistiku i distribuciju, prehrambenu i farmaceutsku industriju, poljoprivredu, trgovinu i građevinarstvo. Naša rješenja koriste kompanije svih veličina, od najvećih korporacija i multinacionalnih kompanija ili državnih institucija koje često imaju vozne parkove od nekoliko stotina vozila raznih namjena, poput Leda plus, Cemexa, Francka, Zvijezde Plus, Tokića, CIAK grupe, Hrvatske vatrogasne zajednice i velikog broja hitnih medicinskih službi pa do obrtnika koji nadziru jedno ili dva vozila. Prosječna veličina voznog parka svih naših klijenata iznosi 12 vozila, dakle radi se o poprilično disperziranom portfelju.

Vaša se rješenja koriste i u drugim industrijama. Koje su to industrije i koja ste rješenja napravili za njih?

Razvili smo specijalizirana rješenja za niz industrija. U poljoprivredi to uključuje napredan nadzor rada poljoprivredne mehanizacije i efikasnije praćenje postotka izvršenja različitih poslova poput žetve, prskanja i žetve na različitim površinama, u prehrambenoj i farmaceutskoj industriji precizan nadzor temperature u hladnom lancu gdje smo uspješno certificirani i u više navrata auditirani prema GDP pharma standardima. Za kompanije koje se bave kratkoročnim i dugoročnim najmom vozila, uz dodatne usluge imamo i rješenje koje olakšava rad s klijentima ili partnerima putem funkcije podnajma vozila, gdje i krovni klijent i njegovi partneri imaju istovremeno uvid u određene podatke koji su im važni, uz poštivanje svih odredbi GDPR regulative. Sustav je modularan i omogućuje prilagodbu specifičnim potrebama pojedinog sektora.

Osim u Hrvatskoj, imate urede u Srbiji, BiH te na Kosovu. Planirate li otvaranje nekih novih podružnica i, ako je odgovor potvrdan, na kojim lokacijama?

U ovom trenutku fokusirani smo na daljnje jačanje postojećih podružnica u regiji i standardizaciju procesa unutar grupe. Paralelno pratimo tržišne prilike i otvoreni smo za širenje, bilo organski ili kroz akvizicije, no u ovom trenutku ne možemo potvrditi konkretne nove lokacije.

Završno, koji su planovi za dalje? Kako vezano uz spomenutu integraciju s Raptorom tako i općenito?

Završetkom integracije stvorili smo stabilnu osnovu za sljedeću fazu razvoja. Fokus nam je na održivom rastu, daljnjem razvoju vlastite tehnologije i jačanju telemetrijskih rješenja temeljenih na novim tehnologijama, trendovima i potrebama klijenata Istovremeno radimo na dodatnoj digitalizaciji i standardizaciji procesa u cijeloj grupi, kao i na daljnjem jačanju prisutnosti na regionalnim tržištima. Ne isključujemo ni nove akvizicije, ali uvijek u skladu s dugoročnom strategijom i jasnom dodanom vrijednošću.