Veterinarska stanica iz BiH godinama brine o dobrobiti životinja: Fokusirani smo i na zdravlje ljudi

Javno poduzeće Veterinarska stanica Bihać iz Bosne i Hercegovine već godinama je posvećeno zdravlju i dobrobiti životinja, a sve vodi dr.vet.med. Amir Lađarević. On je direktor tvrtke i ima bogato radno iskustvo jer je tijekom godina obavljao poslove u nekoliko ambulanti, stanica i na nekoliko farmi.

Osnivač Veterinarske stanice je grad Bihać, a tijekom svog postojanja stanica je evoluirala pa je iz radne organizacije preša u javno poduzeće.

“Glavni cilj stanice je zaštita zdravlja ljudi prevencijom zoonoza – odnosno bolesti životinja koje se prenose na ljude, cijepljenjem prijemljivih životinja, liječenjem bolesnih životinja i unaprjeđenjem stočarske proizvodnje. Stanica također obavlja nadzor nad zdravstvenom i higijenskom ispravnošću hrane životinjskog podrijetla te administrativne poslove vezane za veterinarstvo”, rekao je doktor Lađarević za Financije.hr.

“Provodimo niz preventivnih aktivnosti koje uključuju redovito i sustavno uzorkovanje materijala za dijagnostičke pretrage. Preventivna cijepljenja provode se na zahtjev vlasnika životinja i prema programima koje godišnje utvrđuju nadležna ministarstva. Veterinarska stanica nastoji pravovremeno i stručno odgovoriti na potrebe građana, bilo da se radi o liječenju bolesnih životinja, pomoći kod teških poroda, obavljanju manjih kirurških zahvata, liječenju bolesti koje se prenose hranom ili drugim stanjima koja ugrožavaju zdravlje i dobrobit životinja”, dodao je.

Objasnio je da je značajan dio njihovog rada posvećen unaprjeđenju stočarske proizvodnje kroz stručno savjetovanje, odabir kvalitetnog genetskog materijala, pravodobno i stručno umjetno osjemenjivanje, te primjenom suvremenih veterinarskih metoda i terapija.

Veterinarska stanica također provodi zdravstveno-higijenski nadzor u registriranoj klaonici i u gospodarskim subjektima koji stavljaju hranu životinjskog podrijetla za javnu potrošnju. To uključuje preglede mesa ulovljene divljači i domaćih životinja na Trichinella spp. ličinke, osiguravajući da je meso sigurno za konzumaciju.

Građanima omogućuju i kupnju lijekova te dodataka prehrani za životinje, koji se mogu nabaviti bez recepta. Osim toga, stanica je odgovorna za identifikaciju životinja, izdavanje putovnica, registraciju vlasništva i vođenje evidencije u skladu s važećim zakonima i propisima.

Doktor Lađarević ističe da je stanica opremljena suvremenim aparatima poput stacionarnog digitalnog rendgena, ultrazvuka s dopplerom i mobilne ultrazvučne opreme.

“To nam omogućuje kvalitetnu dijagnostiku i liječenje. Tehnička opremljenost stanice zadovoljava uvjete propisane Zakonom o veterinarstvu, ali uvijek ima prostora za daljnja poboljšanja. Budući planovi uključuju renoviranje prostorija i zamjenu zastarjele opreme kako bi se proširila ponuda usluga i podigla kvaliteta skrbi za građane Bihaća i njihove kućne ljubimce”, kazao nam je.

Stanica trenutačno zapošljava tim od osam stručnjaka, uključujući dva licencirana doktora veterinarske medicine koji su osposobljeni za samostalnu djelatnost, jednog veterinarskog tehničara, četiri sanitarna inženjera i jednog administrativnog radnika u računovodstvu s certifikatom.

Bitno je naglasiti da je tvrtka na zavidnom položaju zbog dobrog i stručnog vođenja. Mnoge veterinarske stanice su tijekom godine zatvorile svoja vrata u tom dijelu BiH, a Lađarević nam je objasnio zašto je došlo do toga i kako se njegova stanica održala.

“Pad je uzrokovan uslijed zatvaranja velikog broja farmi i iseljavanja stanovništva. Ostala je populacija u poodmakloj dobi koja je na svojim imanjima sporadično držala stoku, ali to nije značilo mnogo za opstanak ambulanti i stanica. Uopćeno, pad je uzrokovan kombinacijom lošeg financijskog upravljanja, zastarjele infrastrukture, loše usluge korisnicima i neprilagođenosti suvremenoj veterinarskoj praksi. Prihod je stalno padao zbog neučinkovite naplate, nekonkurentnih cijena i gubitka povjerenja klijenata. Prvi moji koraci u rješavanju nabrojanih problema sastojali su se od potpunog pregleda naših dugova prema dobavljačima, troškova održavanja voznog parka, troškova goriva. Prva operativna procjena, u prvim mjesecima, je bila identifikacija nepotrebnih troškova i sprječavanje korištenja resursa stanice u privatne svrhe”, ispričao nam je.

U samo godinu dana uspio je popraviti situaciju, a otkrio nam je koje su bile njegove najvažnije odluke zbog kojih se postigao brz oporavak i s kojim se problemima morao suočiti.

“Smanjenje troškova i preraspodjela proračuna, najvažnije je bilo smanjiti na najmanju moguću mjeru utrošak goriva za terensku službu. Zatim sam uveo naručivanje lijekova sezonskog karaktera i popuste za skupne preglede te preventivnu njegu kućnih ljubimaca”, rekao je za naš portal.

“Promjene uvijek nailaze na otpor, osobito u organizaciji s duboko ukorijenjenim navikama. Kako bih to prevladao, usredotočio sam se na pozitivnu komunikaciju, poticaje i postupnu implementaciju. Održavao sam tjedne sastanke kako bismo svi zajedno uvidjeli da samo zajedništvo i pošten odnos prema radu mogu rezultirati oporavkom. Uveo sam i sustav bonusa za učinkovitost, ali ne samo za nju nego i za cjelokupan odnos prema klijentima te ponovno izgrađivanje povjerenja”, dodao je.

Naveo je i da je implementiran sustav lijekova točno na vrijeme kako bi se spriječile prevelike zalihe ili nestašice, dok su zaposlenicima dodijeljena određena područja na temelju njihove stručnosti, a ne općenitog radnog opterećenja.

Podijelio je s nama i savjete za druge poslodavce koji se nalaze u sličnim situacijama.

“Ukratko, to bi bila jasna analiza temeljnih problema, dati prioritet brzim rezultatima kako bismo dobili na zamahu. Bitna je i otvorena komunikacija sa zaposlenicima. Potrebno je bez straha i zadrške donijeti odluke te, možda najvažnije, investirati u stručni kadar, a ne samo u infrastrukturu. Brz preokret veterinarske stanice bio je moguć zbog strateškog odlučivanja, angažmana zaposlenika i financijske discipline. Usredotočujući se na temeljnu operativnu učinkovitost, povjerenje vlasnika životinja i širenje usluga, uspjeli smo postići održivi rast u kratkom razdoblju”, kazao je Lađarević.

JP Veterinarska stanica d.o.o. Bihać na našoj je listi najuspješnijih mikro poduzeća u Hrvatskoj, prema podacima bonitetne kuće CompanyWall.