Mala skupina poduzeća značajno se izdvaja u utrci za ostvarivanje stvarnih financijskih povrata od primjene umjetne inteligencije, pokazuje novo PwC‑ovo istraživanje o učinku umjetne inteligencije, AI Performance Study.
U sklopu globalnog istraživanja anketirano je 1.217 viših rukovoditelja, ponajprije iz velikih poduzeća uvrštenih na burzu, iz 25 različitih sektora. Ispitanici su govorili o prihodima i povećanju učinkovitosti koje danas ostvaruju zahvaljujući umjetnoj inteligenciji te o načinima na koje tu tehnologiju primjenjuju u poslovanju.
Istraživanje otkriva da gotovo tri četvrtine (74 posto) ukupne ekonomske vrijednosti umjetne inteligencije ostvaruje tek petina (20 posto) organizacija, što upućuje na izražen i rastući jaz između male skupine predvodnika u primjeni AI-ja i većine poduzeća koja se još uvijek nalaze u fazi provedbe pilot‑projekata.
Rezultati pokazuju da najuspješnija poduzeća ne koriste samo veći broj AI alata.
Štoviše, umjetnu inteligenciju primjenjuju kao pokretač rasta i transformacije poslovanja stvaranjem novih izvora prihoda tamo gdje se granice između tradicionalnih sektora brišu – uz čvrste temelje u upravljanju podacima, odgovornoj primjeni i povjerenju.
“Mnoga poduzeća intenzivno pokreću pilot‑projekte temeljene na umjetnoj inteligenciji, no samo manji dio njih uspijeva tu aktivnost pretvoriti u mjerljive financijske rezultate. Predvodnici se ističu jer umjetnu inteligenciju usmjeravaju na poticanje rasta, a ne samo na smanjenje troškova, te tu ambiciju podupiru izgradnjom čvrstih temelja koji omogućuju da se rješenja temeljena na umjetnoj inteligenciji učinkovito uvode i koriste u cijeloj organizaciji”, istaknuo je Joe Atkinson, globalni glavni direktor za usluge povezane s umjetnom inteligencijom PwC-a.
Organizacije koje su najuspješnije u primjeni umjetne inteligencije ne promatraju tu tehnologiju samo kao alat za povećanje učinkovitosti, već kao pokretač transformacije poslovanja. Umjetnu inteligenciju koriste za preoblikovanje poslovnih modela i širenje izvan tradicionalnih granica svojih sektora.
Ujedno 2,6 puta češće od svojih konkurenata navode da im umjetna inteligencija olakšava unaprjeđenje poslovnog modela, dva do tri puta češće ističu da je koriste za prepoznavanje i iskorištavanje prilika za rast koje proizlaze iz povezivanja i preklapanja industrija, primjerice kroz suradnju s partnerima izvan vlastitog sektora.
PwC‑ova analiza pokazuje da je upravo iskorištavanje prilika za rast koje nastaju povezivanjem industrija ključni čimbenik koji utječe na financijske rezultate postignute primjenom umjetne inteligencije, važniji čak i od unaprjeđenja učinkovitosti.
Istraživanje također ukazuje na značajne razlike u načinu na koji predvodnici primjenjuju umjetnu inteligenciju unutar svojih organizacija. Poduzeća koja postižu najbolje financijske rezultate zahvaljujući umjetnoj inteligenciji gotovo su dvostruko sklonija koristiti umjetnu inteligenciju na napredne načine – bilo za obavljanje više zadataka unutar jasno definiranih okvira (1,8 puta češće) ili za samostalan rad koji se neprestano usavršava (1,9 puta češće).
Predvodnici u primjeni umjetne inteligencije povećavaju broj poslovnih odluka koje se donose bez ljudske intervencije gotovo tri puta brže (2,8 puta) od svojih konkurenata.
Pročitajte još:
Takvu razinu automatizacije omogućuje snažan fokus na “povjerenje u umjetnu inteligenciju pri njezinoj širokoj primjeni”. Organizacije koje prednjače u primjeni umjetne inteligencije znatno češće imaju uspostavljene mehanizme poput okvira za odgovornu primjenu umjetne inteligencije (1,7 puta češće) i tijela koja uključuju više odjela i zajednički upravljaju umjetnom inteligencijom (1,5 puta češće).
Zahvaljujući tome, njihovi zaposlenici dvostruko češće iskazuju povjerenje u rezultate koje generira umjetna inteligencija.
Jedan odgovor
Opa, fino..neka im je