Španjolska aplikacija BeValk kroz AI nudi cjelovitu zaštitu od digitalnih rizika

Poznato je da je čovjek sklon postignuća svoga uma i kreativnosti nerijetko pretvoriti u vlastitoga neprijatelja ili umjesto boljitka prouzročiti štetu pripadnicima vlastite vrste.

Poznat je primjer dinamita, a napredak tehnologije, koji u zadnje vrijeme juri iznimno ubrzanim korakom, samo pruža nove dokaze.

Dostupnost informacija online i umjetna inteligencija otvorili su velike mogućnosti za pojednostavljenje mnogih aspekata života, no isto tako otvorili put za ono što se može jednostavno opisati kao online prevare.

Upravo ovih dana, kako se bliže datumi poznati kao Black Friday ili Cyber Monday i mnogi se spremaju za potrošačku groznicu i razne oblike kupnje, Erste banka je odaslala upozorenje ističući kako takve akcije donose brojne prilike za uštedu, ali i povećan rizik od online prijevara. Kako kažu, dovoljan je samo trenutak nepažnje da vaši podaci završe u krivim rukama, a novac nestane s računa.

To je bila prigoda da porazgovaramo sa kreatoricom aplikacije BeValk. Španjolska stručnjakinja za kibernetičku sigurnost Maria Aperador Montoya se posvetila borbi protiv kibernetičkog kriminala i rezultat toga je jedinstvena aplikacija koja, koristeći umjetnu inteligenciju, nudi sigurnost pri digitalnim kupnjama ili općenito korištenju digitalnih alata. Ona je i kreatorica velikog broja online video sadržaja u kojima na jednostavan način objašnjava što se sve treba i može činiti da se ne bi postalo žrtvom prevara hackera, a činjenica da ima više od pola milijuna pratitelja govori o interesu i važnosti online opismenjavanja.

Za početak smo sugovornicu uputili koja je zapravo priroda njezina posla.

Ja sam kriminolog i specijalizirana sam za kibernetičku sigurnost i borbu protiv kibernetičkog kriminala. Osnivačica sam i glavna izvršna direktorica u tvrtki BeValk koja je kreirala aplikaciju za kibernetičku sigurnost kojoj je cilj pomoći ljudima da se zaštite od prevara, krađe identiteta i digitalnih rizika.

Moja karijera je započela u području kriminologije kroz analizu kriminalnog ponašanja i načina na koji je tehnologija potpuno promijenila način na koji se čine kaznena djela. Ono što me profesionalno ispunjava je prevesti kibernetičku sigurnost na jezik koji može razumjeti bilo koja osoba, pa onda i primijeniti, budući da je većina digitalnih kaznenih djela rezultat nedostatka znanja i zaštite, a ne slabih strana tehnologije.

Koje su glavne prijetnje i rizici kojima su izloženi pojedinci i tvrtke u digitalnom svijetu?

Danas postoje tri glavna rizika. Jedan su digitalne prevare koje kombiniraju socijalni inženjering, lažne pozive i prijevarne poveznice kao što su ‘spoofing’, ‘phishing’ i ‘vishing’. Drugi je krađa identiteta koja se može sve lakše postići zahvaljujući velikoj količini informacija koje dijelimo, a da toga uopće nismo svjesni.

Treći je rizik curenje informacija i špijunaža na aparatima, kako u slučaju pojedinaca tako i u slučaju tvrtki. U kontekstu poduzeća dodatan je problem nedostatak kulture kibernetičke sigurnosti, a to znači nedovoljno obrazovanje zaposlenika, slabe lozinke ili nedostatak dvostruke autentifikacije. To su sve mala vrata koja otvaraju put za velike napade.

Koji bi onda bio najbolji način za produbljivanje znanja o kibernetičkoj sigurnosti. Ulaže li se danas u to dovoljno vremena?

Ključ je obrazovati se na praktičan i kontinuiran način. Nema koristi tek ako se pogleda jedan video ili pročita jedan članak. Stvari treba primijeniti.

Zbog toga uvijek inzistiram na konceptu proaktivne kibernetičke sigurnosti, a to znači ne čekati napade nego učvrstiti obrambene navike unaprijed.

Danas se u sve to još uvijek ne ulaže dovoljno. Ljudi misle da se neće baš njima dogoditi, a tvrtke često ovo pitanje vide kao trošak i ne kao ulaganje. No, realnost je da je kibernetička sigurnost novi oblik digitalnog zdravlja. Ne primjećuje se dok bez toga ne ostaneš.

Što je točno aplikacija BeValk? Kakav joj je cilj?

To je osobna aplikacija kibernetičke sigurnosti koja funkcionira kao inteligentni digitalni štit. Omogućava analiziranje poveznica, QR kodova ili sumnjivih poruka, detektira pokušaje prevare, aktivira personalizirane oblike upozorenja te omogućuje dostupnost asistenta umjetne inteligencije za kibernetičku sigurnost nazvanog MarIA koji upućuje korisnika na rješenja u slučaju sumnji ili kibernetičkog incidenta.

Cilj je digitalno osnažiti pojedince kako bi se mogli zaštititi neovisno o tehničkom znanju. Može se reći da se radi o jedinstvenom rješenju jer spaja kriminologiju, tehnologiju i umjetnu inteligenciju kako bi se svima približila kibernetička sigurnost.

Kako je razvijena aplikacija? Je li za to trebalo puno vremena i bi li bila moguća bez umjetne inteligencije?

Proces stvaranja je bio dug i strastven. Dulje od godinu dana sam radila s multidisciplinarnim timom ljudi koji se bavi razvojem, dizajnom i korisničkim doživljajem. Umjetna inteligencija je bila ključna. Bez nje ne bi bilo moguće ponuditi inteligentnu i kontekstualiziranu analizu digitalnih rizika u realnom vremenu. BeValk ne kaže samo da je nešto opasno već i zbog čega te kako možeš onda djelovati.

Hoće li se to koristiti i izvan Španjolske, odnosno španjolskog govornog područja? Hoće li biti i engleska verzija, odnosno hoće li i korisnici u Hrvatskoj, primjerice, moći uživati prednosti aplikacije?

Svakako. BeValk se od početka razvija kao projekt s međunarodnom dimenzijom. Već radimo na engleskoj verziji i planiramo je prevesti i na druge europske jezike.

Aplikacija će se moći koristiti u bilo kojoj zemlji, uključivo Hrvatsku, jer digitalne prijetnje također ne poznaju granice.

Je li potrebno aplikaciju platiti? Kako će u tom smislu funkcionirati?

BeValk se bazira na takozvanom ‘freemium’ modelu. Besplatna verzija dopušta pristup bazičnim funkcijama, a to su analiza poveznica, QR kodova i općenita upozorenja. Premium verzija dodaje napredne funkcije. To su personalizirani asistent umjetne inteligencije, praćenje slučajeva, izvješća o ranjivosti te upozorenja u realnom vremenu o novim aktivnim prijevarama.

Naš je cilj da se svatko može zaštititi, no onaj tko želi u tome dalje otići može dobiti potpunije iskustvo.

Je li riječ o aplikaciji isključivo za fizičke osobe ili korisnici mogu biti i tvrtke?

BeValk je izvorno osmišljen za osobe i obitelji, no evoluira prema hibridnom modelu B2C i B2B. Sve češće imamo upite iz malih i srednjih poduzeća, od poslovnih ljudi i organizacija za integracijom BeValka u svrhu zaštite zaposlenika ili klijenata. Radimo na cjelovitim rješenjima prilagođenima za oba svijeta koja obuhvaćaju obrazovanje, zaštitu i prevenciju.

Kakav utjecaj umjetne inteligencije na naše živote i ekonomiju očekujete? Pozitivan ili pun rizika?

Umjetna će inteligencija sve promijeniti. To nije budućnost, ona je sadašnjost. No, utjecaj ovisi o tome tko je koristi i s kojim ciljem. S pozitivine strane omogućuje automatiziranje, stvaranje, zaštitu i rast. S negativne strane koristi se za počinjenje sve sofisticiranijih prevara, za manipuliranje emocijama i krađu identiteta.

Zbog toga mislim da će idućih desetak godina definirati razdjelnicu između etičnosti i manipulacije. Kibernetička sigurnost treba biti barijera koja čini razliku.

Kako vidite onda profesionalne ciljeve u budućnosti? Što želite postići?

Moj je cilj da kibernetička sigurnost postane tako prirodna kao vezivanje pojasa za sigurnost u automobilu. S BeValkom želim stvoriti ekosistem globalne digitalne zaštite u kojemu osobe mogu biti povezane bez straha. Također, osobno želim nastaviti davati impuls dostupnom digitalnom obrazovanju, posebice za roditelje, poduzetnike i starije ljude, odnosno za one koji su danas najranjiviji.

Vjerujem da tehnologija nije neprijatelj. Problem nije napredak tehnologije već nedostatak svijesti kada je koristimo. Moja i misija BeValka je zapravo jednostavna, ali ambiciozna. To je naprosto zaštititi digitalnu budućnost ljudi. Što više znamo, manje nam štete kriminalci mogu nanijeti.