Meta je zaustavila interno istraživanje koje je navodno pokazalo da su ljudi koji su prestali koristiti Facebook postali manje depresivni i anksiozni, prema pravnom podnesku objavljenom u petak.
Navod dolazi iz podnesaka koje su podnijeli američki školski okruzi tužeći Metu, Google, TikTok i Snapchat, izvijestila je novinska agencija Reuters, dodajući da tužitelji tvrde da su tehnološki divovi namjerno prikrivali interno prepoznate rizike od korisnika, roditelja i edukatora.
Navodno je div društvenih medija pokrenuo studiju, nazvanu Projekt Mercury, krajem 2019. godine kao način da „istraži utjecaj koji naše aplikacije imaju na polarizaciju, konzumaciju vijesti, dobrobit i svakodnevne društvene interakcije“, navodi se u pravnom podnesku podnesenom Okružnom sudu Sjedinjenih Država za Sjeverni okrug Kalifornije, prenosi CNBC.
Novoobjavljeni pravni sažetak odnosi se na parnice koje vode razni tužitelji, poput školskih okruga, roditelja i državnih odvjetnika, protiv tvrtki društvenih medija poput Mete, Googleovog YouTube-a, Snapchata i TikToka.
Tužitelji tvrde da su te tvrtke bile svjesne da njihove platforme uzrokuju razne štete povezane s mentalnim zdravljem djece i mladih odraslih osoba, ali nisu poduzele ništa, već su umjesto toga obmanule edukatore i vlasti, između ostalog.
„Snažno se ne slažemo s ovim optužbama, koje se oslanjaju na pažljivo odabrane citate i dezinformirana mišljenja u pokušaju da se namjerno predstavi obmanjujuća slika“, rekao je glasnogovornik Mete Andy Stone. „Cijeli zapis pokazat će da smo više od desetljeća slušali roditelje, istraživali najvažnija pitanja i uveli stvarne promjene kako bismo zaštitili tinejdžere; poput uvođenja Tinejdžerskih računa s ugrađenom zaštitom i pružanja roditeljima kontrole za upravljanje iskustvima svojih tinejdžera.“
Glasnogovornik Googlea rekao je u izjavi da „ove tužbe u osnovi krivo shvaćaju kako YouTube funkcionira i da optužbe jednostavno nisu istinite.“
„YouTube je streaming servis na kojem ljudi dolaze gledati sve, od sportskih prijenosa uživo do podcasta i svojih omiljenih kreatora, prvenstveno na TV ekranima, a ne društvena mreža na koju ljudi odlaze gledati prijatelje“, rekao je glasnogovornik Googlea, piše CNBC.
U tužbi se navodi da je Meta istraživanje iz 2019. godine temeljilo na slučajnom uzorku potrošača koji su prestali koristiti Facebook i Instagram na mjesec dana. U tužbi se navodi da je Meta razočarana što su početni testovi studije pokazali da su ljudi koji su prestali koristiti Facebook „na tjedan dana prijavili manji osjećaje depresije, tjeskobe, usamljenosti i društvene usporedbe“.
Pročitajte još:
Tužba spominje i neimenovanog zaposlenika Mete koji je navodno rekao: “Ako su rezultati loši, a mi ih ne objavimo i procure, hoće li izgledati kao da duhanske tvrtke provode istraživanje i znaju da su cigarete loše, a zatim te informacije zadržavaju za sebe?”
Glasnogovornik Mete Andy Stone je, u nizu objava na društvenim mrežama, odbacio implikaciju tužbe da je Meta zatvorila interno istraživanje nakon što je navodno pokazalo uzročnu vezu između svojih aplikacija i štetnih učinaka na mentalno zdravlje.
Stone je studiju iz 2019. okarakterizirao kao manjkavu i rekao da je to razlog zašto je tvrtka izrazila razočaranje. Studija je, rekao je Stone, samo otkrila da su se “ljudi koji su vjerovali da je korištenje Facebooka loše za njih osjećali bolje kada su ga prestali koristiti”.
