Bruxelles je u četvrtak najavio pokretanje anti-trust istrage protiv američke kompanije Meta Platforms – vlasnika Facebooka, Instagrama i WhatsAppa – oko spornog načina na kojeg je Meta odlučila ugurati alate umjetne inteligencije (AI) u servis za razmjenu poruka WhatsApp, priopćila je Europska komisija.
Taj potez je tek posljednja u nizu mjera europskih regulatora koji sve više ciljaju na velike tehnološke tvrtke kao što su Amazon ili Alphabetov Google, u situaciji kad EU pokušava balansirati svoju podršku tom sektoru sa sprečavanjem prevelikom širenje njegovog utjecaja.
Stroža europska regulativa – posebice u usporedbi s američkom – već je dovela do reakcija iz te industrije do kritika koje je Bruxellesu upitula vlada američkog predsjednika Donalda Trumpa.
Komisija je izjavila je da će se u istrazi pozabaviti Metinom novom politikom korištenja aplikacije kojom se drugim dobavljačima AI-ja ograničava pristup servisu WhatsApp, što bi trebalo dati neprikladnu prednost njihovom vlastitom siftveru MetaAI koji je ove godine integriran u tu popularnu aplikaciju za razmjenu poruka.
Europska šefica za zaštitu tržišnog natjecanja Teresa Ribera rekla je u priopćenju da je cilj istrage osigurati da europski građani i poduzeća u cijelosti iskoriste prednosti koje nudi umjetna inteligencija (AI), te da se želi spriječiti da kompanije dominantne u tom sektoru “zloupotrebljavaju svoju moć istiskivanjem inovativne konkurencije.”
“Tržišta umjetne inteligencije u velikom su rastu u Europi i izvan nje. Zato istražujemo je li nova Metina politika nezakonita, prema postojećim pravilima o konkurentnosti,” rekla je Ribera.
Glasnogovornik WhatsAppa opisao je tvrdnje iz Komisije kao “neutemeljene,” dodavši da je dolazak tzv. chatbotova na njihovu platformu “opeterila naš sustav koji nije bio napravljen da to podnosi,” u komentaru koji se odnosi na AI asistente drugih proizvođača.
“Ipak, prostor umjetne inteligencije vrlo je konkurentan, i ljudi već imaju pristup takvoj vrsti usluga po vlastitom izboru, na cijeli niz načina, što uključuje i trgovine aplikacijama, tražilice, usluge e-maila, partnerske integracije i operativne sustave.”
MetaAI, chatbot i virtualni asistent, u ožujku je bio ugrađen u aplikaciju WhatsApp na europskom tržištu. Iz Komisije kažu da bi nova pravila korištenja WhatsAppa, na snazi od 15. siječnja 2026., mogla spriječiti konkurentne dobavljače AI-ja da preko te platforme dođu do klijenata.
“Ako se to pokaže točnim, praksa koja je sada predmet istrage mogla bi se tumačiti kao kršenje pravila EU o tržišnom natjecanju kojima se zabranjuje zloupotreba dominantnog položaja.”
Pročitajte još:
Talijanska agencija za borbu protiv monopola u srpnju je pokrenula vlastitu istragu zbog sumnje da je Meta iskoristila svoj tržišni položaj kad je integrirala svoj MetaAI u WhatsApp. Istraga je potom proširena u studenom, kako bi se ispitalo je li Meta dodatno zlouporabila svoju dominaciju blokiranjem rivalskih AI botova na toj platformi.
Antimonopolistička istraga je tradicionalno sredstvo kojom Komisija štiti tržišno natjecanje, u odnosu na recentni europski zakon o digitalnim tržištima (DMA), glavnog zakonodavstva EU čije odredbe se trenutno koriste kao temelj za istrage protiv Amazona i Microsofta i njihovih cloud usluga.
