Amazon otpušta 16.000 radnika: Umjetna inteligencija utjecala na odluku

Iz Amazona su najavili da ukidaju 16.000 radnih mjesta diljem svijeta. To je već drugi krugu otpuštanja u tri mjeseca u sklopu restrukturiranja nakon prekomjernog zapošljavanja tijekom pandemije, a na odluku je utjecala i veća primjena umjetne inteligencije.

Tvrtka navodno želi smanjiti oko 30.000 korporativnih radnih mjesta, a očekuje se da će otpuštanja utjecati na radnike u Amazon Web Servicesu, maloprodaji, Prime Videu i odjelima za ljudske resurse, prenosi Reuters.

Amazon je krajem listopada 2025. otpustio 14.000 radnika u administrativnom sektoru, a izvršni direktor Andy Jassy naglasio je potrebu da tvrtka ukloni prekomjernu birokraciju smanjenjem operativnih razina i smanjenjem broja menadžera.

Otpuštanja ukazuju na utjecaj umjetne inteligencije na dinamiku korporativne radne snage. Značajna poboljšanja u području umjetne inteligencije pomažu poduzećima da brzo i precizno izvršavaju zadatke, od rutinskih administrativnih zadataka do složenih problema s kodiranjem, što je dovelo do toga da tvrtke sve više koriste AI.

Jassy je prošlog ljeta rekao da će povećana upotreba umjetne inteligencije dovesti do veće automatizacije dužnosti, što će rezultirati gubitkom radnih mjesta u tvrtkama.

Tih 30.000 radnih mjesta predstavljaju samo mali dio od 1,58 milijuna zaposlenika Amazona, ali je to gotovo 10 posto njegove korporativne radne snage. Većina Amazonovih zaposlenika radi u centrima za ispunjavanje narudžbi i skladištima.

Tehnološki divovi, uključujući Amazon, Meta Platforms i Microsoft, naglo su povećavali zapošljavanje tijekom pandemije te u posljednje vrijeme restrukturira svoju radnu snagu.

Amazon također ulaže u robotiku u svojim skladištima kako bi ubrzao pakiranje i isporuku za svoj segment e-trgovine, smanjio ovisnost o ljudskom radu i smanjio troškove. Tvrtka bi trebala objaviti kvartalne rezultate sljedeći tjedan.